提升服务保障 增进民生福祉
我国逐步提高社会保险待遇水平,增强人民福祉 #生活知识# #社会生活# #社会保障#

近年来,彩虹城中心社区坚持将老百姓的困难放在心上,不断加大人力、物力、财力投入,切实帮助老百姓办实事、解难事、做好事,民生服务保障工作取得显著成效。
优化营商环境,提高便民服务质量。全面推行“一窗受理、全科服务”受理服务模式,不断完善各级便民服务大厅设施,开设“老少病残孕”等特殊人群服务绿色通道,统一制作各类制度牌、标识牌,公开便民服务事项54项,制定简易办事指南44项,进一步简化办事流程,提高办事效率。深入推进审批服务便民化,提升政务服务事项网上办事能力,实现群众办事“小事不出社区、大事不出中心社区”。中心社区及社区两级便民服务大厅每年办件量达1万余件。依托“彩虹夜校”平台,今年已组织开展政务服务业务培训6期,进一步提升窗口工作人员的职业素养和服务水平。
落实救助政策,做好困难群众兜底保障。中心社区最初仅管理城市低保7户11人,后来随着拆迁村居民逐步入住,困难群众增多,社会救助兜底范围不断扩大,在完成农村低保移交工作后,彩虹城中心社区现服务低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人等各类救助对象821名,通过全面落实特困人员救助供养、临时救助救急解难、残疾人社会福利等兜底保障政策,不断织密织牢民生兜底保障网,切实做到兜准救助对象、兜实保障待遇、兜牢民生底线。今年1月至8月中旬,累计发放各类社会救助资金37万余元。
提供暖心服务,提高为民服务水平。为进一步构建“以信息化为支撑、以居家和社区养老为基础、以机构养老为补充、以医养结合为特色”的社会化社区养老服务体系,中心社区广泛链接公益资源、争取项目资金、增补人员力量,创新创建各类社区化养老服务平台。各社区“夕阳乐”餐桌和“爸妈食堂”为辖区孤寡、高龄、残疾老人提供免费就餐服务,服务人数由最初的12人增加到360余人。通过开办“老年大学”,开展老年人再教育活动,有效提升老年人的社会参与能力。为辖区41位特殊老人安装爱心门铃,切实保障独居老人居家安全和日常生活。打造“振兴工厂”、便民服务点11处,为辖区特殊人群搭建就业孵化平台,帮助困难群众创收增收。
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