真实案例分析 | 如何快速融入澳大利亚寄宿家庭，三大诀窍get起来

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越洋教育已经接待研学旅行团队近五年，共计超过一千名学生。五年里，我们遇到过大大小小的各种问题甚至突发事件。

通过统计和总结，发生问题频率最高的地方在寄宿家庭。

本来，与澳大利亚本地人朝夕相处是提高英语沟通能力、充分感受澳洲文化的最佳途径。然而，由于中澳文化不同，生活习惯乃至价值观在很大程度上也有差异。适应能力好、外向的同学，很快就与寄宿家庭打成一片。而适应能力相对差、语言不好又内向的学生们，往往会出现沟通和理解的误会。

因此，如何帮助所有学生快速的融入寄宿家庭，让他们在短短十天之内有更好的体验是我们的重要工作。

为此，我们总结出了快速融入寄宿家庭的3大诀窍，帮助孩子们更好地与寄宿家庭相处，也让国内的家长们安心。

诀窍 1 ：正确看待和心理建设

寄宿家庭不是酒店

澳洲的寄宿家庭一般为工薪阶层的普通人家，成为寄宿家庭的的原因是为家里的孩子找到一个同伴，体验不同国家的文化；或者有的家庭是老两口，子女成年后搬出去居住，希望海外学生的到来给生活增添一份乐趣。当然，挣得一份额外的收入也是因素之一。所以，虽然是别墅，但跟我们国内的那些奢华大别墅还是有一定区别的，干净、安全、卫生、设施齐全是这边寄宿家庭的首要条件。

澳大利亚的寄宿家庭管理系统十分成熟，所有寄宿家庭的成员都必须通过澳洲无犯罪记录认证，以及寄宿家庭协会（或学校）的认证。另外，学校会委托专门的管理公司每年进行检查，包括食品安全，烹调能力，卫生程度等细节。

寄宿家庭会提供的住宿条件 ，包括一人一个房间（偶有例外，两人一间），房内有基本的家具，提供客用卫生间。澳爸澳妈会每日准备早餐和晚餐，周末的时候则提供三餐。孩子们可使用洗衣设备、网络、电视等。

所以，我们的家长和学生们一定要理解，寄宿家庭不是奢侈酒店，澳爸澳妈也不是服务员。寄宿，建立在尊重双方文化和个体的前提下，澳爸澳妈，是学生澳期间作为监护人的存在。因此，希望我们的学生和家长，充分尊重寄宿家庭的管教和关怀方式，当问题出现时，首先应该理解澳爸澳妈是处于关心和爱护孩子为前提的，只是方式可能不同。

【越洋真实案例】

一名小学5年级孩子在寄宿家庭住了3天以后，哭着闹着要回家，告诉他的爸爸妈妈寄家对他不好，不仅需要参与布置餐桌、洗碗这样的家务，还被要求整理自己的房间。显然，孩子在国内从未参与过家务。经过我们调查，家长一直认为做家务占用了孩子的学习时间，导致孩子在家常年当“甩手掌柜“，久而久之，孩子自然对做家务抱有抵触心理。

在澳大利亚，孩子参与家庭大小家务是一件理所应当的事情，是大部分家庭教育的基本理念。其实，孩子在寄宿家庭中承担部分家务，不仅能让孩子与寄家构建融洽的关系，也锻炼了生活基本技能和独立生活能力，教会他们自己的事情尽量自己解决的思维方式。

诀窍 2 ：入乡随俗，用心体验文化差异

澳大利亚是多元文化国家，澳人来源不同国家，孩子可能会碰到意大利人，德国人、南美人、英国人等，虽然都是西方文化，但个体差异和国家差异也会带来各种不同的生活习俗，因此孩子要持有包容心态，尊重和接纳不同的文化、思维和交流方式。

关于住

入住寄宿家庭，学生就成为了其中的一个家庭成员，孩子有责任保持自己的房间和公共活动区域的干净整洁，并遵守这个家庭的特殊规定 , 同时可以尝试在做一些力所能及的家务，例如在共进晚餐后一起收拾餐具，放进洗碗机。另外，澳大利亚整体缺水，淋浴时应尽量节约用水。大多寄宿家庭会要求学生洗完澡后刮干净淋浴房玻璃上的水渍污渍，以及淋浴房外地面干燥，以方便其他人使用。晚上9点以后尽量不要使用手机大声语音聊天，影响其他家庭成员的休息。

【越洋真实案例】

今年暑假有三个小学女生同住在一个寄宿家庭。三个女孩也许是觉得好玩，每天都一起洗澡。可以想象，整个浴室被弄得乱七八糟，水溅得到处都是，事后也没有进行清理。不仅浪费水资源，还有滑倒的隐患。

澳妈发现之后，尝试与孩子们进行沟通。但由于孩子们语言能力不足，错误地理解为澳妈不让他们洗澡，于是直接电话打到千里之外向家长哭诉。家长护娃心切，没完全了解情况，便直接打电话给寄宿家庭。由于语言障碍，家长全程用电话外加翻译软件与寄宿家庭进行对话。可想而知，最后的沟通结果并不理想。最终，当我们知道情况后，与寄宿家庭沟通，而后与国内的家长沟通，才把误会消除。

问题总会出现，我们鼓励孩子与寄宿家庭先沟通，可以利用肢体语言，翻译软件的帮助，如果问题还没有解决，可以找到老师或者我们来协助解决。整个过程中让孩子参与进来，TA会学习到一些沟通技巧，同时会思考怎么去解决问题。

关于吃

澳洲的饮食相对没有国内丰富，但寄宿家庭会为孩子们提供营养均衡的餐食。澳洲的早餐以麦片、牛奶、果汁、面包、培根、不同烹制方法的鸡蛋为主，澳洲人喜欢冷餐冷饮，这与我们喜欢热餐热饮的生活习惯有所同。如果孩子想要热牛奶或者热水，可以向寄宿家庭提出，他们会帮助孩子加热。

一般寄宿家庭的晚餐以西式为主，孩子可以提前告诉寄家自己会过敏或者不喜欢的食物，避免不必要的麻烦。如果孩子不喜欢寄家当天的晚餐，可以与寄家沟通，他们会尝试提供不同的菜色。同时，孩子也要提前了解西方的交际礼仪和饭桌礼仪，在理解和尊重的基础上，与寄宿家庭和睦相处。一定要记住，在餐桌上吃饭的时候，不能用手机。

【越洋真实案例】

曾经有孩子向我们反映寄宿家庭吃不饱。我们介入后了解到，每一天晚餐澳爸澳妈都会问孩子需不需要多一点食物，但是孩子都没有回应，所以寄家以为孩子吃饱了。我们与孩子沟通后才知道，原来孩子是不好意思跟寄宿家庭说自己没吃饱。

其实，澳洲人主张直接表达自己的想法，不存在好不好意思。有什么要求可以应该直接讲，对方怎么看或TA同不同意是另一回事。更何况是吃饱穿暖这样的基本问题，只要我们的学生提出，寄宿家庭都会满足的。

诀窍 3 ：会聊天的人运气不会太差

澳爸澳妈都是热情好客的，他们喜欢与人沟通，了解不同的文化。但是国内的孩子相对羞涩，一回到寄家就把自己关在屋里玩手机，这样不仅失去了锻炼口语的机会，也会显得没有礼貌。孩子们回到寄家可以先说一句“How are you” 打破安静的局面。澳爸澳妈都是很喜欢聆听与沟通的，多向他们讲讲自己一天的趣闻或者是自己对于澳洲的感受，锻炼自己的表述能力。双方的沟通越多，寄宿家庭会更了解孩子的想法、苦恼和生活起居习惯，澳爸澳妈一定会在力所能及的情况下让孩子更舒适愉快。

【越洋真实案例】

我们的研学旅行中的周日为寄宿家庭日。这一天，孩子们可以与寄宿家庭共处一日，感受澳洲家庭的周末时光，但是偶尔会听到孩子抱怨澳爸澳妈的周日安排。

比如，本次暑期团队中，有三个女孩因为寄家没有安排出游而哭了一个上午。这个时候，我们建议孩子大胆地与寄家沟通，表达她们想要去海滩的意愿。学生鼓足了勇气开口，没想到寄家非常爽快的答应。而且，通过我们的了解得知，澳爸本来就有下午带他们出去海滩的打算，只是三个孩子早上起来的很晚，所以改为下午。

一句话就可以解决的问题，为什么不大胆去说呢？主动地沟通与表达，是满足自己的愿望的最佳方式。澳大利亚孩子从小会接受来自于父母和老师的沟通训练，所以我们都感觉“老外”说话好直接。在澳大利亚，直接不等于鲁莽，相反，直接是坦诚和尊重。

以上就是我们总结出快速融入澳洲寄宿家庭的三大诀窍。最后，需要强调的一点，咱们的学生家长也是让孩子融入寄宿家庭生活的重要角色。家长要以鼓励为主，让孩子抱有勇于尝试新鲜事物的心态。遇到问题，先不要惊慌，尽量建议孩子自己想办法解决问题，让孩子参与到解决问题的过程中，从而得到成长。如果确实孩子不能解决，也可以联系随团老师寻求帮助，尽量不要直接联系寄宿家庭，以避免更大的沟通误会。

利于假期让孩子参与研学旅行，不仅可以让孩子通过真实的语言环境而提高对学习英语的兴趣，还可以提高眼界，学会融入不同的文化氛围，甚至树立人生小目标，孩子的变化是可以看得见的。

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少年领袖研学旅行 适合8-12岁小学生

青年领袖研学旅行 适合13-17岁中学生

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