揭秘海尔智家ESG实践：用绿色科技重塑品质生活

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文/陈昊

编辑/cc孙聪颖‍

在家电赛道上，海尔智家的业绩表现不俗。2025一季度，海尔智家延续了年报稳健增长的趋势，继续在高基数下实现高增长。而在业绩之外，近些年ESG也成为资本市场衡量企业价值的另一道标尺。

5月16日，《财富》2025年中国ESG影响力榜揭晓，共有100家企业上榜。其中，海尔智家再次上榜，且连续四年位居行业榜首。

“每一环都是绿色的”改变用户生活

看似宽泛的ESG概念，如何落地？一起来看看海尔智家怎么做的就知道了。海尔智家通过“6-Green”战略，让采购、设计、制造、回收处置等环环相扣，从而形成全链路绿色管理。

首先，海尔智家设置了供应商准则，要求供应商遵守健康安全与环境保护、公平竞争、工作环境等多项准则，优先采购节能、对环境负面影响较小的原材料，严格的健康环保标准也为优质产品奠定了坚实的基础。今年4月18日，全球权威认证机构BSI（英国标准协会）为海尔空调颁发ISO 20400可持续采购符合性声明，再次证明海尔智家先进的ESG管理。

绿色设计和制造是海尔智家贯彻ESG理念的核心部分，以节能为方向、创新技术驱动，成功打造了众多智慧健康的爆款产品。以麦浪冰箱为例，海尔智家团队开发出了唯一获国奖认证的“全空间保鲜科技”，通过食材分区收纳理念，为用户带来一级保鲜体验，同时一天消耗不到一度电，上市不到两个季度销量就突破了40万台。

在面对用户日益迫切的分区洗护需求时，海尔智家充分考虑到节能、实用和个性化需求，推出“一机三筒”的Leader 懒人洗衣机，一次洗净外衣、内衣、袜子，省力、省水又省电，首发16小时便突破2万台。

作为最早出海的家电企业，海尔智家在海外市场也持续践行ESG，获得了全球用户的肯定。以炎热的东南亚国家为例，室内环境通常需要24小时不间断开启空调，但室温是随时变化的，就很容易造成不舒适和能源浪费。海尔智家针对该情况推出了AI节能空调，不仅能够实现耗电量可视化，还可以根据用户使用习惯和室内环境自动调整运行模式，节能的同时达到最佳使用体验。在电费高昂的欧洲，海尔X11洗衣机通过搭载先进的变频电机、智慧洗涤能力，不仅实现了比欧洲A级能耗标准还低60%的省电效果，强劲的除菌能力也使其成为畅销款式。

在回收和处置环节，海尔智家结合自身服务网覆盖优势，实现多种渠道的循环回收和废物再利用。当废旧家电来到海尔智家搭建的行业首座再循环互联工厂，就会经历一个“变废为宝”的过程。以一台冰箱为例，它将经过预拆解、冷媒回收、自动打孔沥油、多重破碎等程序，其中的金属、再生塑料、循环部件将以全新形态重新进入产业链。据悉，海尔智家每年能够拆解旧家电200万台，循环回收新材料产能3万吨，带来了巨大的经济价值和生态价值。

当然，海尔智家的环保决心没有止步于国内，而是通过海尔Europe、GE Appliances、斐雪派克等品牌延伸至英国、法国、意大利、新西兰、新加坡等市场，服务于全球用户。其中，海尔Europe加入了欧盟WEEE循环联盟，GE Appliances携手美国环保署减少碳排放，斐雪派克在澳大利亚将废弃物回收率提升至95%。

值得一提的是，ESG对于公司业绩也有正向的作用。调研机构Dun&Bradstreet曾经分析了全球3000家上市公司和30万家非上市公司，其中ESG表现优秀的上市公司平均销售增长率最高可达22%。事实上，海尔智家的业绩也证实了ESG的重要性。

践行长期主义，Q1业绩再高增

2025年第一季度，海尔智家实现营收791.2亿元，同比增长10%；实现归母净利润54.9亿元，同比增长15%。在全链路践行ESG的战略下，中国、海外市场均表现出了可持续的增长性，收入同比增长分别达到了7.8%和13%。

在海外市场，海尔智家几乎在全部地区实现了增长：北美地区，海尔智家高端品牌收入实现超10%的增长，暖通空调业务收入同比实现三位数增长；在稳住欧美市场基本盘的同时，东南亚市场收入同比增长超20%、中东非市场收入同比增长超50%；在部分国家及地区拿下单品销冠，如整体白电在泰国市场销量份额达到14%、冰箱在越南市场销量份额达到22.8%，均位居行业第一。

《财富》指出，人工智能崛起、贸易摩擦频繁，对中国企业出海提出了新的挑战。在此情况下，以海尔智家为代表的中国企业，通过技术革新持续推出更绿色环保的家电产品、整合各种渠道实现循环回收和废物再利用，并致力于推动所在社区的包容发展和公益事业，使ESG成为企业出海征程中的“技术性门票”，自然能获得更丰厚的回报。

在业绩持续增长的同时，海尔智家也不忘回馈社会，这也是ESG中重要的一环。至今，海尔已经援建了400多所中国希望小学，将企业的人文关怀发挥到极致；在海外，海尔智家积极捐赠物资、提供实习机会、开展公益行动，彰显了世界500强企业的责任担当。践行ESG的背后，是海尔智家坚持“与员工共创、与用户共赢、与环境共生”的长期主义发展理念。

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