RFID物联网技术助力纺织品租洗行业的发展

物联网技术的发展对传统行业的升级转型具有推动作用 #生活知识# #科技生活# #科技改变生活# #物联网#

选自《2018中国公用纺织品洗涤高峰论坛演讲文集》

胡滨 远望谷北京公司总经理

1 前 言

1.1 纺织洗涤行业现状

目前，国内纺织洗涤行业市场以提供生活衣物洗染服务和公用纺织品洗染服务为主。其中，以生活衣物洗染服务为主的水洗工厂的年营业额约占全国洗染业的51%（其中，生活衣物洗染连锁或加盟连锁经营模式的洗染企业和规模较小的自助店和互联网洗衣，约占生活衣物洗染服务年营业额的39%和16%，中央工厂经营模式其它混合经营模式的企业约占24%，专业服饰护理店和自助式洗衣店等约占年营业额的16％）；以公用纺织品洗涤服务为主的水洗工厂约占全国洗染业年营业额的49%（其中酒店与医疗分别占公用纺织品洗涤年营业额的49%和31%，餐饮约占12%，其他约占8%）。

1.2 纺织洗涤行业租赁业务发展

在欧美国家，纺织品租赁洗涤是较为流行的一种洗涤服务模式，主要面向酒店、餐饮、医疗卫生机构、工业企业等，他们以“租赁+洗涤”的方式供应各类制服和床上用品、浴袍毛巾、台布餐巾等公用纺织品。

目前欧洲的洗衣业务市场总额达到 290 亿欧元，其中纺织品租赁洗涤业务约有110 亿欧元（占40%）。美国的洗衣业务市场总额达到390 亿欧元，其中纺织品租赁洗涤业务达135 亿欧元（占35%）。除了欧美发达国家，纺织品租赁洗涤业务在日本、澳大利亚等国家的普及率也较高。

在国内，纺织品租赁洗涤业务在江苏、上海、北京、广东、湖北、浙江等地已有所开展，约占总业务的8%左右，但和发达国家30-40%的业务比例还有很大的差距。医院等机构是目前纺织品租赁洗涤业务的需求方，大多数的酒店目前依旧是以自购纺织品，并将纺织品委托给第三方洗衣厂洗涤的模式运营。但是随着社会经济的不断发展，越来越多国外的理念、先进技术和先进设备及引入国内，如先进的隧道式洗衣机等，我国洗涤业正在和国际接轨。

2 物联网与RFID技术概述

2.1 物联网

物联网指的是将无处不在的末端设备和设施，包括具备“内在智能”的传感器、移动终端、工业系统、楼控系统、家庭智能设施、视频监控系统等、和“外在智能”的，如贴上RFID电子标签的各种资产、携带无线终端的个人与车辆等 “智能化物件或动物”或“智能尘埃”，通过各种无线和/或有线的长距离和/或短距离通讯网络实现互联互通、应用大集成、以及基于云计算的SaaS营运等模式，在内网（Intranet）、专网（Extranet）、和/或互联网（Internet）环境下，采用适当的信息安全保障机制，提供安全可控乃至个性化的实时在线监测、定位追溯、报警联动、调度指挥、预案管理、远程控制、安全防范、远程维保、在线升级、统计报表、决策支持、领导桌面（等管理和服务功能，实现对“万物”的“高效、节能、安全、环保”的“管、控、营”一体化。

2.2 RFID技术及其优势

2.2.1 RFID技术

RFID 技术是英文Radio FrequencyIdentification的缩写，即射频识别技术。它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。基本的RFID系统由标签(Tag)、阅读器(Reader)、天线(Antenna)构成。RFID技术有着广阔的应用前景，洗涤、物流仓储、零售、制造业、医疗等领域都是RFID的应用领域。

2.2.2 RFID技术的优势

1) 读取方便快捷：数据的读取无需光源，甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离远。

2) 识别速度快：标签一进入磁场，阅读器就可以即时读取其中的信息，而且能够同时处理多个标签，实现批量识别。

3) 更好的安全性：RFID电子标签不仅可以嵌入或附着在不同形状、类型的产品上，而且可以为标签数据的读写设置密码保护，从而具有更高的安全性。

4) 动态实时通信：标签以每秒50～100次的频率与阅读器进行通信，所以只要RFID标签所附着的物体出现在解读器的有效识别范围内，就可以对其位置进行动态的追踪和监控。

5) 使用寿命长、应用范围广：其无线电通信方式，使其可以应用于粉尘、油污等高污染和放射性环境。

6) 数据容量大、内容可更改：可以向电子标签里写入数据，从而赋予RFID标签交互式便携数据文件的功能。

3 远望谷Acuity智慧洗涤解决方案

3.1 应用概述

酒店、医院、洗涤公司每天都涉及大量布草和工作服的清点、交接、洗涤、运输等工作。如何提升每个环节的效率？如何降低每个环节对人员数量的需求？如何全流程、全生命周期管理布草？如何让布草以最快的速度周转？……这些是每个布草使用方都关注的问题。

3.2 远望谷Acuity智慧洗涤解决方案

远望谷Acuity智慧洗涤解决方案，赋予每条布草唯一的RFID数字身份标识，利用业内领先的数据采集设备，实时采集布草在每一个交接环节、每一个洗涤流程的状态信息；依托强大的数据分析工具，实现对布草全流程、全生命周期的管理，从而帮助经营者提升布草的流转效率，降低人工成本，提升客户满意度。

3.2.1 系统优势

3.2.2 系统价值

3.2.3 Acuity智慧洗涤解决方案整体流程

Acuity智慧洗涤解决方案将RFID技术运用到洗涤的每一个环节，在每个关键节点布置批量读取设备，可以全流程、全生命周期有效地管理布草。

（1）Acuity解决方案核心流程——“新布草写码”

“新布草写码”是Acuity智慧洗涤解决方案的核心流程之一，每条布草被赋予唯一的RFID电子身份标识，然后在每个关键节点布置批量读取设备，帮助客户在整个布草流通环节快速盘点和快速分拣。

（2）Acuity解决方案核心流程——“收衣与分拣”

脏污布草从酒店和医院运回洗衣房后，当装着布草的小车通过U-door时，U-door读写器会自动批量读取布草信息，这样，布草回到洗衣房的信息被反馈到ERP系统里。

布草经过洗涤、脱水、烘干、熨烫等程序后，通过流水线流转到工位。每个工位上的读写设备可记录布草已经洗完的信息。工作人员依据客户的订单，准备好相应数量的布草，放入干净的布草车。布草车通过带屏蔽罩的U-door，U-door对即将发出的布草进行复核。

（3）Acuity解决方案核心流程——质量控制

“质量控制”是酒店、学校等布草拥有者所极为重视、但在传统洗衣模式中又未能完全兼顾的环节。通过远望谷Acuity解决方案，若布草达到最大的洗涤次数，设备将自动报警，提示工人将其报废；若工人发现布草未洗干净，工人将布草放入另一个装有读写设备的传送带，将布草放入重洗，重洗信息也将被记录。

3.3远望谷Acuity洗涤整体解决方案核心产品

4应用案例

目前，远望谷在全球已有上百家的实际应用案例，国内重要的合作伙伴有北京鲸隆洗涤、杭州兔小二等。

（RFID技术重要应用环节）

成功的解决方案应用，已为用户带来如下收益：

•日损耗可节约20%-40%

•货物缺少或闲置减少99%

•收发货、清关效率提升300%以上

•采购准确与及时性提高50%

•年度周转次数提升3-5倍

•人力成本减少10%-20%

•布草报废准确率提升至99%

•洗涤次数可追溯性达100%

•需求及时性达100%

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