青少年参与社区治理路径探索，以B社区“青春家园”项目为例 | 社工课

鼓励青少年参与社区服务，提升社交技能 #生活技巧# #家庭教育建议# #青少年心理疏导#

出品 |社工客（ID：shegongke）

作者 |陈雪艳

单位|福清融心青少年事务社工中心

一、B社区的背景

福清市的B社区，其命名源自辖区内一座声名远播的古塔，充满了文化底蕴。该社区于2003年6月8日正式宣告成立，占地面积达1.06平方公里，是居民温馨生活的家园。截至目前，B社区已登记户籍共计1953户，常住人口稳定在3265人。

近年来，随着一处历史悠久的古街区焕发新生并投入运营，不仅吸引了众多商铺与新业态的入驻，还促大量流动人口汇聚于此，极大地促进了社区的经济活力与多样性。同时这一过程让社区人口结构日益复杂，居民需求趋向多元化，治理难度也随之增加。尤其是作为社区未来希望的青少年群体日益增长的需求时，显得力不从心。

正是基于这样的社会背景与迫切需求，“青春家园”项目旨在通过搭建平台、创新机制，充分激发青少年群体的参与热情与创造力，为推动社区治理创新与发展的重要力量。

通过“青春家园”项目，我们不仅希望促进社区治理模式的转型升级，更期待在青少年们种下责任与担当的种子，共同绘制B社区更加美好的未来蓝图。

二、项目的需求

（一）存在问题和原因

1.青少年在社区参与不足的问题

尽管社区作为青少年日常生活的重要舞台，同时也是他们学习社会规则、实现个人社会化的关键场所，但现实情况却显示，由于青少年普遍承受着繁重的学业压力，加之部分家长对社区活动的认识不足与重视不够，导致了青少年在社区中的实际参与度仍显滞后，未能充分发挥其作为社区一员的积极作用。

2.青少年普遍表现出对社区归属感的缺乏

这主要是由于青少年对所在社区的资源分布、历史脉络、独特优势以及丰富的公共文化知识了解有限，使得他们难以在情感上产生与社区紧密相连的纽带。这种信息的缺失和隔阂，阻碍了青少年与社区之间形成深厚的情感认同和凝聚力，从而难以建立起强烈的社区归属感。

（二）具体需求

1.成长陪伴需求

鉴于社区内众多学龄儿童在周末、假期等时段面临无人照料的挑战，我们需加强社区照顾服务，提供学习、娱乐、交流平台，以促进青少年全面发展。

2.文化认知需求

为加深青少年对社区资源、文化底蕴及优势特色的认识，我们将通过历奇活动、实地探访、社区讲座等形式，开展多元化学习与互动，增强他们的社区归属感和认同感。

3.社会化参与需求

在市域化治理的新格局下，青少年作为社区治理的生力军，渴望在社区生活中发挥积极作用。通过参与社区事务，青少年不仅能完善人格、拓宽社交圈，还能优化社交技能，从而更好地融入并服务于社会。

（三）项目的目标

1.总目标

通过“文化传承，属我ZUI福清”品牌项目，为青少年提供社会实践机会，整合社区资源，促进社群合作，助力社区与古街区发展。

以“小导游成长小组”和“小记者兴趣组”活动为引导，增强青少年对传统文化的认同与参与，推动社区融合与治理。

2.具体目标

（1）组建青春家园青少年志愿服务队1支；以解决暑期青少年社区照顾需求。

（2）开展福清传统文化教育讲座和小组5节。通过组织开展“非遗福清文化”对福清梦文化、福清话（厘语）、福清美食等传统文化活动增强青少年对福清传统文化的认同感。

（3）提升社区治理意识。开展青春议事会等活动，为青少年打造传播传统文化的平台，增强认知，促进社区参与及问题解决。

三、理论支持

1.社会文化认知理论

该理论强调人的认识发展和行为深受社会环境因素影响，如果青少年与拥有更多技能的成人同辈进行社会互动，更有助于发展认知能力。社区服务活动可以作为学习社会规范和行为的平台，帮助青少年形成积极的社会行为。

2.社区融和理论

该理论关注青少年与社区之间的关系，旨在通过社区服务活动促进青少年与社区的融合。这种融合可以帮助青少年建立起积极的社区认同感，增强社区归属感。

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四、服务实施

我们经过深入的访谈、细致的调研与社区探访，精准把握了青少年的真实需求与兴趣点，随后精心整合与挖掘社区内外资源，策划并实施了一系列贴近青少年生活、富有吸引力的服务项目。

这些服务围绕四大核心领域展开，旨在全方位促进青少年成长与发展：关怀青少年假期照顾问题、激发社区青少年对传统文化兴趣、提供个性化成长辅导与资源链接，以及构建青少年互动交流平台，促进同龄人间的学习及参与社区治理。

（一）资源聚焦无人照顾的少年

为解决假期中无人照料的青少年问题，我们积极整合社区资源，为他们量身定制关怀计划。

首先，我们设立了“假期暑托班”互助小组，由社区内的青少年志愿者及责任心强的回乡大学生组成，为这些孩子提供学习辅导、兴趣小组活动及安全监护，确保他们度过充实、有意义的假期。同时，针对他们可能面临的生活难题，我们提供紧急情况应对、安全知识讲座等服务。

此外，我们还组织线上家庭课堂，给父母充电，传授心理抚养孩子的技巧及工作与家庭如何互补。让每个孩子们及家长都感受到来自社区的温暖与关怀，减少孤独感，促进健康成长。

（二）动员青春力量，凝聚社区爱心

为激发青少年活力与责任感，我们积极挖掘并整合青少年志愿资源，成立了青少年志愿服务队。

通过专业培训与能力建设，这支队伍成为社区内的重要力量，为假期无人照顾的青少年、孤独同龄人提供温馨陪伴与帮助。同时，我们联动社区内的商户、居民等积极分子，他们不仅为青少年提供照顾和活动的场地，还向青少年讲述社区特殊文化变史。

此外，在节假日，我们更倡导青少年参与社区公益活动，如为社区老兵送军包（青少年手工DIY），以实际行动传承尊老爱幼的传统美德，营造温馨和谐的社区氛围。

（三）融合资源，建立服务网

我们立足社区，广泛联结内外部资源，精心策划了一系列针对青少年的成长服务。定期举办“青春家园”活动，涵盖青少年对传统文化认识、兴趣小组、手工DIY等，同时安排实地探访和参观，让青少年在轻松愉悦的氛围中学习和了解传统文化及生活。

此外，我们定期开设“青春知识讲堂”，围绕青少年成长热点，如安全防护、禁毒防艾、法律常识等，开展互动地教学，提升他们的自我保护能力与综合素质，助力健康成长。

（四）构建青春社群，促进社区融和

为丰富青少年的课余生活，增进彼此间的友谊与理解，我们倾力打造青少兴趣小组。我们设立了“红领巾小记者”，“红领巾小导游”，邀请青少年参与小组分享生活点滴、探讨成长话题、共学专业技巧、营造轻松自在的学习空间。

此外，我们邀请专业志愿者为青少年带来创意绘画、音乐创作、文学创作等艺术体验，激发他们的创造力与想象力。

同时，我们成立了“青春志愿队”社团，定期组织户外拓展、社会实践、文化探访等活动，让青少年在探索世界的过程中增长见识、拓宽视野，增强社会责任感与使命感。

这些活动不仅丰富了青少年的娱乐社交，更在无形中促进了他们身心的全面发展与家庭关系的和谐。

五、总结与成效

（一）服务总结

经过我们的精心策划与执行，我们针对青少年群体，完成了1份详尽的需求分析报告，并成功开展了丰富多彩的服务活动，惠及青少年累计超过280人次。

我们为假期中无人照料的青少年提供了120次特别关怀活动，包括学习辅导、兴趣小组及心理陪伴，确保他们得到妥善照顾与成长支持。同时，我们举办了7场寓教于乐的便民与社交活动，如传统文化日、美食评比、户外探险营等，激发了青少年的兴趣与潜能，促进了同龄人间的交流与合作。

此外，我们还特别注重青少年的艺术与文化素养培养，举办了3次文化艺术工作坊，涵盖了绘画、音乐、手工DIY等多个领域，为青少年搭建了展示自我、提升自信的平台。

总之，我们成功组建了3支青少年志愿服务队，不仅让他们在服务中学会责任与奉献，还促进了社区内青少年之间的互助与共同进步。

（二）成效评估

1.个人层面

我们的服务对青少年产生了深远影响，有效缓解了他们在成长过程中的迷茫与孤独感，显著提升了他们的自我认知与自信心。通过组织多样化的活动与交流平台，青少年们获得了更多的同伴支持与社交机会，促进社交技能的发展，使他们的生活质量与幸福感显著提升。

2.家庭层面

我们的服务不仅聚焦于青少年个体，也兼顾了家庭环境的优化。通过提供线上家庭教育指导、亲子互动活动等，我们有效减轻了家庭在教育青少年方面的压力，增强了家庭成员间的沟通与理解，促进了家庭关系的和谐与稳固。

3.社区层面

通过整合社区资源，我们推动了各类青少年组织、兴趣小组的成立与发展，不仅丰富了青少年的课余生活，还激发了他们的创造力与领导力。同时，我们倡导并实践了尊重、关爱青少年的社区文化，营造了一个积极向上的成长氛围，请青少年在社区的怀抱中健康成长，为社区的未来发展注入了新的活力与希望。

六、专业反思与创新

（一）专业反思

1.服务模式可复制

我们的青少年服务模式是可复制性，归功于我们组建一支专业团队，包括教育老师、社会工作者及富有热情的大学生志愿者。他们各自的专业背景与实战经验相互交织，形成了独特的服务视角与解决方案。

这种跨学科协作不仅确保了服务的全面性、专业性和针对性，也为我们在不同青少年群体及社区中推广此模式奠定了坚实的基石。

2.青少年服务与社区互助文化的培养

我们深刻认识到青少年服务的可持续性对于其长远影响至关重要。因此，我们致力于在社区中培育一种青少年互助与自我成长的文化。

通过引导青少年参与志愿者服务。这种机制不仅增强了青少年的社会责任感与团队协作能力，也为服务的持续开展注入了源源不断的动力。参与志愿服务、建立朋辈辅导小组等形式，我们鼓励他们相互支持、共同成长，进而形成一个充满活力的青少年互助网。

3.服务形式的灵活多样

我们始终将青少年的实际需求置于服务设计的核心位置，力求通过灵活多样的服务形式来满足他们不同层面的成长需求。从学习辅导、兴趣培养到社交技能培训，我们不断探索并创新服务模式，旨在为青少年打造一个全方位、个性化的成长环境。

同时，我们保持对青少年需求的敏锐洞察，及时调整服务内容与方式，确保服务始终贴近青少年的真实需求与期望。

4.未来展望与青少年服务理念的深化

展望未来，我们将坚定不移地以青少年全面发展为核心，深化并创新我们的服务理念与方法。我们将坚持“以青少年为本”的原则，旨在精准捕捉并积极响应每一位青少年的独特成长诉求。

同时，我们将积极构建多元化的社会支持体系，鼓励青少年广泛参与社区建设、社会公益等活动，让他们在实践中锻炼能力、增强责任感，并在参与中体验到成长的快乐与成就感。

我们相信，通过我们的持续努力与不懈追求，构建一个支持体系，让每位青少年都能感受到被理解、被尊重与被鼓励，共同促进社区的和谐发展与青少年的全面成长。

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