一文看懂【美团模式】
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01主营业务
2023全年营收2767亿元,同比增长26%,经营利润134亿元。
美团继续围绕“零售+科技”战略,持续加大对中国消费市场及科技研发的投入力度,全年即时配送订单达219亿笔,同时,全年研发支出达212亿元,创历史新高。
02 核心业务
目前美团已经形成到家、到店、创新业务三个板块布局:到家业务包括餐饮外卖,以及品类扩展下的闪购和跑腿业务;到店业务包括到店吃喝玩乐等团购业务和酒店旅游业务;新业务则是持续孵化的、有长期增长潜力的业务,包括零售、出行等。
美团的核心业务餐饮外卖是美团收入的主要来源,在整个业务体系处于中流砥柱地位。美团不断做深、做透、做大餐饮的战略布局,从营销、配送、IT 系统、供应链等多角度全方位服务餐饮行业。到店酒旅业务是美团营利和现金流的主要来源,致力于整合本地资源,在生活服务 o2o领城稳居龙头地位。新业务是美团向打造一站式生活服务平台积极迈进的战略布局,具有长期布局意义。
03 竞争优势
线下商家资源
美团在本地生活领域市场龙头地位稳固,一大核心优势便是已积累丰富线下商家资源,建立了强大的品牌形象。
地推能力 业务共振
干嘉伟制定了“狂拜访、狂上单”的战术和“早启动,晚分享”的例行反馈制度等,在公司内部搭建了标准化执行体系,大幅提升地推团队素质。
其塑造的“地推铁军”使美团在“千团大战”中后来居上,实现最终胜利,并在外卖、酒旅、 社区团购等业务发展中多次复用,是美团的核心优势之一。商家端在强大地推体系的支持下,美团开城数量更多,很早就在下沉市场占据了优势。
“高频打低频”是美团商业层面的基本逻辑:从点餐、外卖、出行、生鲜零售等高频消费出发,积累大批可复用的生活服务类用户,培养用户每天打开美团的使用习惯,形成规模效应实现低成本引流。
04 市场规模
截至2023年12月,我国网上外卖用户规模达5.45亿人,较2022年12月增长2338万人,占网民整体的49.9%。
中国外卖行业展现出强劲的增长势头,市场规模持续扩大,用户基础稳固增长,行业渗透率提高,且随着数字化和即时配送服务的发展,预计未来将继续保持快速发展态势。
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