客房清理垃圾注意事项 客房清扫的原则和标准 .pdf
发布时间:2025-06-13 15:44
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客房清理垃圾注意事项客房清扫的原则和标准
1、客房清扫的原则:
(1)以客户的要求为第一
客户的意见和需要应该作为客房清扫工作的第一考虑,在清洁工作中不断努力满足客
户需要,且要以快、好、省的原则,尽善尽美完成任务。
(2)以节能为起点
清扫工作中,应运用多种新式节能设备,及合理利用节能产品,包括使用节能灯具、
使用双层保温门等,以减少能源的消耗,达到节约资源的目的。
(3)以健康为本
客房清扫也应以保护客人的健康为本,使用无毒、对人体无害的安全合格的清洁用品,
确保物品的洁净卫生。
(1)客房日常清扫要求
日常清扫要求,客房每天一次性清扫,每次将客房物品、家具、地面(地毯)、橱柜、
窗户等清洁打扫干净,保持清洁宽敞,使其成为保持客人健康环境的条件。
(2)客房床上清洁标准
每次客房整理清扫时,床铺应及时挑洗更换,更换床上用品、枕芯以及毯子,使其满
足入住客人的需求。如果客房内有脏衣物,应及时清洗、更换,如果有烟味,应熏洗床
铺及更换纺织品等。
清洁工人进入客房清扫时,应先清除客房裡残留的杂物、垃圾和清水,然后再消毒、
房间内容器物,保持客房的内部环境干净卫生。在每次客房清扫的最后,还要检查是否存
在任何宿主遗留的物品。
(4)客房垃圾处理标准
客房清扫的同时,要严格按照垃圾处理规定及时处理客房中的垃圾,把客房有害物品、
可回收物品等分类,清洁后除尽量把垃圾降至最小,还要定期Main处理出来的垃圾。
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