深圳蛇口街道：创新楼栋长模式共筑社区治理新篇

发布时间：2025-06-17 20:20

社区治理模式的创新是应对社会变迁的重要手段。 #生活知识# #社会生活# #社会变迁#

民主与法制网讯（记者池泽梅 □包溪文通讯员吴志林）今天，我们聚焦深圳市蛇口街道，这个积极探索社区治理新路径的典范之地。蛇口街道以其创新的社区治理模式，成为了法治中国建设的一道亮丽风景线。

近年来，蛇口街道以创新的思维和务实的举措，为社区治理开辟了一条崭新的道路。他们大力推动专职与兼职楼栋长建设，打造出“楼栋长+网格”的共建共治平台，海滨社区更是率先推行“专职楼栋长+兼职楼栋长”的双轨并行模式。这一模式充分挖掘社区中的积极力量，让外卖员、商铺法人、城中村巡防员等熟悉楼栋情况的人员都有机会成为兼职楼栋长，为社区治理注入了源源不断的新活力。

楼栋长们在座谈交流。通讯员供图

为了优化楼栋骨干培育机制，蛇口街道构建了“服务三驱模式”。社区党委发挥引领作用，支持专项服务与特色主题服务，使兼职楼栋长在实践中不断“赋能”，提升专项服务能力。同时，鼓励他们自发参与常态服务，逐步“赋责”，增强其参与社区治理的主观能动性。而楼栋服务积分制度的实施，更是将服务情况量化记录，推动服务常态化、制度化。

在激励机制方面，蛇口街道匠心独运。通过奖励加分、自主挣分与网格评分相结合的多元化方式，对楼栋长的服务进行量化记录。积分不仅能兑换服务和生活用品，还是评选“星级楼栋骨干”和“最美楼栋长”的重要依据，每年众多“最美楼栋长”的涌现，成为激励更多人投身社区服务的榜样力量。

值得称赞的是，各社区精心策划的19个与楼栋长紧密相关的“民生微实事”项目。东角头社区举办的社区书画作品公益拍卖会，既展现了居民的艺术风采，又为楼栋长工作设立了基金会，提供有力支持。

楼栋长为社区居民提供多元服务。通讯员供图

蛇口街道通过一系列创新举措，有效整合了社区资源，激发了居民参与社区治理的热情，构建起人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。在专职与兼职楼栋长的携手努力下，社区环境日益改善，居民的获得感、幸福感、安全感大幅提升。

为实现高效治理，蛇口街道还构建了网格员、楼栋长、住户（租户）三级塔式联络体系，激活了超过 200 个“邻里互助群”。这些信息桥梁的搭建，让问题的发现和解决更加及时高效，过去累积的 1000 余起难题与隐患成功化解，真正做到了“楼内问题楼内解，矛盾纠纷不出楼”，居民满意度显著提高。

蛇口街道积极探索多元力量参与社区治理的新路径，成果显著。兼职楼栋长的吸纳，构建起了“网格员+楼栋长+N”的全方位治理体系，让社区治理的触角延伸至每一个角落。在花园小区，“小区党支部+业委会+物业+社会组织”的治理联盟，在党建引领下形成强大合力。各方协同合作，解决了小区环境整治、设施维护等一系列难题，居民的生活品质得到显著提升。而在充满烟火气的城中村，“房东+股份公司+社工+新就业群体”的四合力发展模式，充分整合了当地独特的资源。房东与股份公司发挥本土优势，社工提供专业服务，为新就业群体注入新活力，共同推动了社区的和谐与可持续发展。

楼长联合会开展“凝心聚力，楼长共治”团建活动。通讯员供图

在这一过程中，党员干部始终冲锋在前，发挥先锋模范作用。他们深入社区，倾听民众呼声，为解决群众的急难愁盼问题不辞辛劳。人大代表与政协委员认真履行民主监督职责，确保社区治理的每一项决策都符合民意、顺应民心。社会组织凭借专业知识和丰富经验，为社区治理提供了有力的支持和指导。广大志愿者们更是无私奉献，他们的身影活跃在社区的各个角落，传递着温暖与关爱。

正是这些多元力量的汇聚，铸就了蛇口街道楼长服务质量的新高度，开创了社区治理的新局面。蛇口街道的成功实践，犹如一颗璀璨的明珠，为其他地区的社区治理提供了宝贵的经验和借鉴。

蛇口街道的成功经验，为其他地区的社区治理提供了宝贵的借鉴，也让我们看到了创新与协作在社区发展中的巨大力量。在未来的发展道路上，蛇口街道将继续书写社区治理的精彩篇章，为居民创造更加美好的生活。我们坚信这种创新的治理模式将如同星星之火，在更多地方落地生根。它将不断激发社会各界的参与热情，共同绽放出更加绚烂的法治之花。蛇口街道也将继续深化这一创新模式，不断完善社区治理体系，持续提升治理效能。以法治为基石，以和谐为目标，为建设法治中国、和谐社会贡献更多的智慧和力量。让我们期待更多像蛇口街道这样的成功范例，共同书写社区治理的新篇章，铸就人民美好生活的新辉煌！

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