医院物业保洁服务内容标准

雇佣专业保洁服务时，注意查看其资质和服务内容 #生活知识# #家居常识# #家庭保洁服务#

医院物业项目保洁服务的内容及标准

一、卫生保洁及消毒:

1、地面、室内墙壁、物体表面、门窗、玻璃、灯具、电梯、开水炉、微波炉、电磁炉)

2、病区内所有区域,包括办公治疗区域、走廊、阳台、安全通道、病室、卫生间、杂用间、仓库、值班室、更衣室。

3、病房外楼梯、电梯等公共区域。

4、病房及公用区域内水、电、冷、暖系统故障及损坏设施的报修。

5、手术室的保洁、消毒。

6、生活、医疗垃圾每日集中收集,分类后运送至医院生活和医疗垃圾指定存放点。

二、卫生保洁服务标准

1、地面清洁有光泽,无烟头、痰迹、纸屑等。

2、公共设施、杂用间、卫生间等清洁、干燥、无积水、无异味。

3、墙壁清洁无污迹、浮土,无蜘蛛网,标牌无灰尘。

4、物品摆放整齐,橱上、橱下、桌面、窗台清洁无杂物,所有物体表面无积尘,定期清扫电梯轿厢。

5、门窗、玻璃清晰明亮。

6、无卫生死角

7、病房及公用区域水、电、冷、暖系统故障及损坏设施的报修及时

8、拖布、擦拭毛巾严格进行区分,保证病人房间、洗手间、办公室不混入、混用,并有明显标志。拖布桶,消毒液桶、剩饭桶有提示,不混用。

9、根据医疗规范对相关物品及区域进行定期消毒处理,符合卫生部下发《医院感染管理规范》及《消毒技术规范》的要求。

三、PVC木地板、橡塑地面养护标准

1、按甲方要求对PVC木地板、橡塑地面进行定时起蜡、打蜡、定时清洗。办公室、病房、检查治疗室。采取定时和征求各科负责人意见的方式安排清洗、打蜡。

2、PVC木地板、橡塑地面采取一遍起蜡水、一遍清洗液、两遍底蜡、两遍面蜡程序。

3、地面清洗、起蜡、打蜡不能影响甲方正常工作秩序,一般利用晚间和休息时间进行。

篇2:自管物业保洁绿化服务内容考核标准

自管物业保洁绿化服务内容和考核标准

一、保洁绿化服务内容

1、对公共绿地、景观进行养护,对主道两侧荒废地、公共花坛进行整治和绿化美化。

2、清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等,给每两户配备垃圾桶,摆放整齐美观。

3、制定山庄绿化方案,经业委会审定后报监督委员会,公示后实施。

4、制定社区景观湖泊和水系的改造规划方案,经业委会审定后报监督委员会,向全体业主公示,有关问题由业委会、开发商、相关业主共同协商解决。

二、保洁绿化服务考核标准

1、在岗时间必须统一着装,佩戴带服务号码或姓名的标志牌,办公场所禁止吸烟。

(如发现有人违犯此规定,每人次扣除服务质量标准分值10分)

2、在工作中必须使用礼貌用语,服务态度要好;任何情况下不得与业主发生争吵,不使用不文明的语言,不发生不文明的行为。

(如使用不文明语言,经确认后每人次扣除服务质量标准分值20分。与业主发生争吵等行为,无论对与错,扣服务质量标准分值20分;与业主发生肢体冲突者,扣服务质量标准分值50分,恶劣者应除名)

3、每个岗位有工作记录。

(每缺一岗扣除服务质量标准分值10分)

4、社区内公共部位:社区公共场所、公共绿地、主次干道的保洁服务标准如下:

A公共绿地1次/天清理

B硬化地面1次/天清扫

C主次干道1次/天清扫

D室外标识、公告栏、指路牌、信报箱、雕塑小品1次/月擦拭

E水池、沟、渠、沙井1次/天清理

F灯具1次/季除尘

清洁完成后,清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味、外观整洁、明亮;并进行保洁巡查、无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、无贴乱画现象。

(如发现没有按照此条标准进行保洁,每处每次扣服务质量标准分值10分)

5、按照有关要求对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。投放药物事先有公告,投药点有明显标识。

(如发现没有按照此条标准执行,每处每次扣服务质量标准分值10分)

6、在雨、雪天气应及时组织对社区内主路、干路积水、积雪进行清扫。雨雪天晴1日内,主路、干路无积水、淤泥、积雪、积冰。若大雪封路,及时为业主铲雪开辟通道。

(如发现没有按照此条标准进行清扫,业主投诉后2小时内仍不处理,每处每次扣服务质量标准分值50分)

7、对垃圾桶内垃圾每日1次,做到日产日清,无垃圾桶溢满现象。

(如发现没有按照此条标准进行处理,每处每次扣服务质量标准分值50分)

8、对垃圾中转站,每日进行清扫;根据实际需要进行消杀,有效控制蝇、蚊等害虫孳生。

(如发现没有按照此条标准进行处理,每处每次扣服务质量标准分值5分)

9、公共绿地草坪保持平整,高度不应超过10公分,超过时应及时进行修剪。

(如在超过标准两周内没有进行修剪,每次扣服务质量标准分值50分)

10、公共绿地草坪内常年清除杂草,有效控制杂草孳生。

(如发现没有及时处理杂草导致杂草较多,每次扣服务质量标准分值50分)

11、花草树木无枯死,发现死树枯草,应在一周内清除,并适时补种。

(如没按照此条要求执行,每次扣服务质量标准分值50分)

12、绿篱超过平齐线10公分应进行修剪,绿篱根部无死枝枯叶及杂物,当天清除修剪废弃物。

(如发现绿篱根部持续存在垃圾、杂物没有及时清理,每次扣服务质量标准分值50分)

13、造型树木应根据树木品种和生长情况,及时修剪整形,观赏效果良好。

(如没按照此条要求执行,每次扣服务质量标准分值50分)

14、根据气候状况和季节,适时组织浇灌,施肥和松土,花草树木长势良好。

(如没按照此条要求执行,每次扣服务质量标准分值50分)

15、适时组织防冻保暖、防沙、预防病虫害。

(如没按照此条要求执行,每次扣服务质量标准分值50分)

16、绿化地应设有宣传牌,提示人们爱护绿化。

(如没按照此条要求执行,每次扣服务质量标准分值50分)

17、建立消杀工作管理制度,根据当地实际情况定期开展消杀工作,有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生;定期对各类病虫害进行预防控制,适时投放消杀药物。

(如发现没有按照此条标准进行处理,每次扣服务质量标准分值50分)

18、完成社区主入口、大路、大门、主干路、公共花园等项目的美化整治。

(每成功完成一项美化整治项目,奖励标准分值150分)

篇3:高校会议场馆物业保洁服务内容技术标准

高校会议场馆物业保洁服务内容及技术标准

保洁服务:

(一)保洁内容:

对大楼内公共区域、地下室、会议室进行保洁,具体范围:楼梯、台阶、公共通道、舞台、地毯、音控室、化妆间、平台、屋顶、电梯间、强弱电间、卫生间、门窗、大楼内墙等所有公共部位保持清洁,做到无杂物、无垃圾、无污垢、无污渍、无异味。及时清扫积水(积雪),确保大楼卫生责任区明亮整洁。完成有关业务部门临时委托的应急工作。

(二)保洁服务标准:

总体要求:内外环境整洁,没有卫生死角,环境卫生清洁率达98%。

1、场馆出入口:保证地面干净无杂物、积水。

2、门窗:保证干净明亮,无积尘、印迹。

3、地面、楼梯:干净无杂物、积尘,雨天无积水、污迹。

4、楼梯扶手:手抹无灰尘,保持光亮。

5、墙面、天花板:目视无积尘,无蛛网。

6、桌、椅、沙发、茶几:摆放整齐,无损坏,干净无积尘,无污迹。

7、LED液晶显示器、闭路电视机、电脑、音响等:目视无积尘污渍。

8、墙面附属物:目视无污迹,手抹无积尘。

9、椅套、桌围、窗帘:无积尘、污迹,定期清洗。

10、瓷杯、玻璃杯、小方巾:洁净无破损,无指印、污迹,使用前后均需消毒。

11、话筒:表面无灰尘,无异味,定期消毒和更换话筒套。

12、垃圾桶:随时清理,目视无污迹,鼻嗅无异味,定期消毒。

13、地毯:无破损,无污迹,无灰尘,定期清洗。

14、空调:无灰尘、积垢,定期全面清洗。

15、卫生间:洁具洁净无积垢,地面干净无杂物、污迹和积水,墙面、天花板无积尘、蛛网,镜子干净明亮,污物筐随时清理,清洁用具摆放整齐,场所鼻嗅无异味,定期进行设备消毒并在卫生间明显位置公示每天保洁记录情况。

16、舞台:地毯无破损,无积尘,无明显污迹,幕布目视无积尘、污迹。

17、音控室、消控室、电房和其它附房:设备摆放整齐,各种电源线归置到位,室内无积尘、无蛛网。

18、化妆间:镜子干净明亮,地面干净无杂物,墙面、天花板无积尘,无蛛网,桌椅干净无积尘,污迹。

19、工作间:消毒柜、开水炉、冰箱等电器设备无积尘污迹,定期清洁消毒,避免交叉污染。各种电源线归置到位,室内无积尘、无蛛网,工具用品摆放齐整,不随意堆放个人物品。

20、储藏室:物品摆放整齐,室内无积尘蛛网,报废物品及时处理。

网址：医院物业保洁服务内容标准 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1062637

相关内容

医院物业保洁服务标准（借鉴）
医院病房保洁服务标准
物业保洁服务标准
学生宿舍物业环境清洁服务内容技术标准(清风出品)
保洁清洁服务标准及服务方案
医院病房日常保洁及定期保洁的范围内容及质量重点标准
国家商务部《美容院服务规范行业标准》
商务楼环境保洁管理服务内容标准
日常保洁服务内容及清洁标准.doc
【行业资讯】医院清洁服务实施方案

随便看看