与人沟通时,掌握这5个技巧,人缘会越来越好,人脉也会越来越广
家政服务行业的发展前景广阔,随着社会的发展,人们对生活质量的要求也越来越高,对家政服务的需求也会越来越大。 #生活知识# #家政服务#
现实生活中,不管是工作还是生活,都离不开沟通,良好的沟通可以增进人与人之间感情、处理好人与人之间的各种问题,让你的人际关系越来越好。以下分享5个超经典的沟通技巧,一旦掌握,会让你在人际相处中如鱼得水!与人沟通时,掌握这5个技巧,人缘会越来越好,人脉也会越来越广。
1.重视感情沟通
人际相处,能否处理好各种关系,很大程度在于感情上的沟通,人是感情动物,对于处理人际关系来说,感情有时可以起到比理智更大的作用,人与人之间有一定的感情,可以减少误会,增加信任。
在西方发达国家,很多党政要人、大集团总裁都会投入大量精力,甚至财力来进行必要的“感情投资”,把培养感情作为管理的一个重要内容。比如,英国前首相撒切尔夫人,每次参加重大活动有人为她献花时,她总是挑出漂亮的一束送给司机,让司机带回家,并为他晚回家表示歉意。
这些名人、大企业家在情感沟通上下的功夫往往比我们想象的大得多,而要想搞好人际关系,就必须学习他们,下足功夫培养感情,以增进人脉关系。
总之,能否搞好人际关系,有时候感情比技巧还要重要。良好的情感沟通,极具人情味的交往,可以成为日常工作中的动力,形成人际之间很好的默契。
2.保持平等尊重
人际关系学说中有人际吸引的说法。有些人之所以处理好各种人际关系,工作生活各方面都比较顺利,人格魅力可以起很大作用,其中保持平等尊重更是主要因素。
人与人之间,好的关系可以变坏,坏的关系可以变好,变好、变坏完全在个人。不懂得平等和尊重,太过势利,过分强调自我,一切以自我为中心,没有人会愿意同你交往,这样的人也永远搞不好人际关系。
3.要注重自身的信誉和对他人的信任
信誉是每个人自身的沟通名片,世界很小,个人的社交圈子更小,仔细想一想,每个人一生经常打交道的可能就那么些人。所以,你的信誉好坏很容易对你的形象、为人产生正、负面的影响,“失信不立”,不讲信誉的人没人会愿意同你打交道。
好的人际关系也需要对他人的信任。“自信者,不疑人,人亦信之;自疑者,不信人,人亦疑之。”意思是人有自信,不猜疑别人,别人也会信任你,多疑的人,不信任别人,别人也会不信任你。这种对别人的不信任往往会反映到工作、生活中来,其后果有时是很严重的。生活中心胸狭窄无端猜疑,就不会有朋友,难得有知己,对他人的不信任是一种伤害,甚至最亲近的人也会因你的不信任而离你而去。
4.忌妒是不可取的
别人在知识学历上比你强,在工作能力上比你强,也可以在品貌服饰、气质修养上比你强。对此,光嫉妒没有用,也忌妒不过来,因为周围的每一个人都可能在某些方面比我们强。忌妒是心灵的腐蚀剂,破坏团结,害人害己,可取的态度应该是调整心态,团结众人,宽容待人,严于律己。
5.积累为人处世的学问
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