上海联通加速打造数字新赛道，首家沉浸式数字生活体验厅开业

发布时间：2025-06-22 08:58

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转自：上观新闻

随着上海城市数字化转型的步伐日益迈进，人们对于数字化应用场景的想象也在不断延伸，上海联通以此为契机，结合属地特点创新，持续推进营销服务全方位数智赋能，不断提升优质服务水平和用户业务体验。

5月8日，上海联通首家沉浸式数字生活体验厅正式开业，该厅位于浦东新区红枫路366号，也是上海联通首家开放式、沉浸式、数字化体验厅。

开放是沉浸式数字生活体验厅的最大特色之一。由封闭式柜台转为开放式柜台，大幅拉近联通品牌与用户的连接距离。同时，通过同进厅用户主动加企业微信，以日常贴心服务切入用户圈子，跨越时空限制，为用户提供贴心的即时服务。

沉浸式数字化体验的特色还体现在营业厅内结合业务布局，创新数字体验。该厅通过创新式全面装修，实现营业厅对外形象焕新。走进营业厅内，可以看到包含5G慢直播、数字人全息仓、裸眼3D等数字化体验。在模拟线下营业厅所有互动功能的同时，该厅打造出集业务办理、互动体验等多种功能于一体的数字化沉浸式平台，通过搭建虚实融合的互动场景，重塑用户交互流程，为用户体验进行全方位创新，让用户身临其境的感受联通的业务、产品和品牌。