赋能银行员工

发布时间:2025-06-23 05:20

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【课程背景】

当下时代银行人在行厅工作不同阶段过程中,整体时间管理意识尤为重要。步入银行后面临存续业绩的压力,厅堂业务流程的要求,标准化操作的重担,职业发展与自身整体能力的需求增加,使得基于工作和生活往往容易产生失衡;追根溯源,本课程帮助银行人从自身时间管理能力意识进行学习;从自我认知、情压调节、 生活工作平衡习惯的养成;由浅入深进行学习;授课风格强感染力,重逻辑与效果且利用丰富的案例和互动帮助银行人提升精神面貌,塑造职业能力、强化自身综合专业水平,还等什么?早一天学习,早一天受益,早一天实现目标。

【课程收益】帮助银行员工快速了解做最好的自己,整体系统化提升职业能力

【效率】:时间管理-明晰自我时间管理意识,建设有目标,有效果的银行人队伍

【疏导】:正向心态-提升心理建设与情压疏导,形成阳光正向、生活工作平衡的良好氛围

感知工作与生活所需的“心理调整力”“底层逻辑力”“综合心态力”

【课程安排】0.5天

【课程方式】六位一体课程体系:原理+思维+方法+工具+案例+研讨练习

轻松幽默的授课风格讲授落地内容,戏称“培训界的相声大师”

【课程大纲】

导入:压力+情绪=心态的底层逻辑

案例:【百岁人生】提升心理格局认知

新时代对银行人职业界定(后疫情时代+移动互联网时代+00后时代)

认知篇:

互动:感恩墙-感知情压心态重要性的底层逻辑

1)正视压力的“隐形杀手”(任务艰苦等正确认知)

工具:ABC理论-内在原因

案例:人生标尺的启示,写给自己5年后的一封信(感知)

2)六大案例感知“角色极致与破冰”

①我的自律与极致

②个人到群体号召

③难忘的经历

④透过现象看本质

⑤人生感知

⑥正念的奇迹-剥洋葱理论

3)情压的前提假设

① 前提假设思维

案例:找青蛙

② 压力四特性

案例:正念的奇迹感知

4)时间管理的缘由

① 冰山模式

② 正念-削弱压力的产生来源、减缓磨合

③ DISC性格分析-情压心态底层逻辑

工具:DISC诊断分析

互动:感恩墙的启示

提升篇:效率意识-良好的时间管理与高效能-外部修炼

1、银行人情绪与压力管理

① 如何调节低效率的底层逻辑-情绪与心态

② 《焦虑自测表》-了解自己-做自己的主人

2、以目标为结果-致胜网点效率-时间管理用结果说话

1)时间管理第一步-有目标、有主次

工具:SMART,PDCA,5W2H,鱼骨图共创

互动:BINGO的启示

2)视过程不断精进-过程影响结果

工具:德博诺六项思考帽

工具:高效会议的罗伯特议事规则

3)卓越职场人的效率管理

① 时光倒流的启示

② 重要紧急四象限

③ 利用麦肯锡金字塔模型提升TDL高效工作习惯

工具:金字塔模型

3、网点职员胜任素质模型-打破障碍

高效能人士(高标准,高要求、团结共赢)

①独立思考、积极主动

②及时沟通、以终为始

③物品归档、条理清晰

④提前计划、要事第一

⑤及时总结、迭代进步

⑥换位思考、合作共赢

⑦planA and Plan B

4 总结与回顾

原文链接:http://www.qixuehui.com/jiangshi/training_detail_245811484.html

网址:赋能银行员工 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1078748

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