清洁卫生间流程.ppt

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清洁卫生间流程住客房（OC），如果客人毛巾放于毛巾架上和未使用过的浴巾，可以不换。垃圾袋与垃圾桶四周应绞紧、扎实。1、准备工作清洁用具桶，分格摆放：万能清洁剂喷壶、恭桶刷、浴缸刷、百洁布、洁厕剂。分色干湿抹布5块。进入卫生间，打开灯和换气扇。在淋浴区清洗抹布。马桶一块、淋浴区墙面、面盆和客房家具合一块、卫生间地面和客房地面合一块、客房电器和卫生间镜子干抹布合一块、口杯消毒干抹布一块。注意清洁剂的事先配比领用。随时检查设施。住客房卫生间门关闭时一定要敲门确认是否有客人在内。2、撤出脏布草和垃圾撤掉用过的布草，放入布草袋内。废弃物品收集到垃圾袋中。擦净垃圾桶内外壁，套上新的垃圾袋。

3、喷洒清洁剂用不同的清洁剂，喷洒卫生间不同区域。马桶喷洒清洁剂前，先放水冲净。4、清洗面盆、台面及两侧墙砖用专用工具擦洗面盆、牙具托架、大理石台面和水龙头等金属器件。清洁完后用水冲洗净。注意面盆塞与溢水口也要清洁。5、清洗淋浴区用专用工具清洁淋浴区墙面、水龙头、淋浴蓬头、防滑垫、地漏内侧的毛发等，完后放水冲洗。6、清洗马桶用专用的马桶刷子，蘸着清洁剂，擦洗恭桶内壁、出水孔及底部.放水冲净。

7、擦拭镜面与面池用干布从上至下擦净、擦亮镜子。用布擦干、擦亮脸盆、牙具托架、两侧墙砖、金属器件。不能用毛巾当抹布。清洁金属器件时，注意不要使用酸性清洁剂，以免影响光亮。用马桶布将马桶外壁、盖垫圈、底座、及水箱等消毒擦净。用百洁布擦恭桶后侧、墙面及地面并擦干。擦净卫生纸架。整理卫生纸。8、擦拭淋浴区用干布擦拭毛巾架、浴巾架的表面。用干净抹布擦干淋浴区墙面、水龙头、淋浴蓬头、浴帘杆等。擦干地面和防滑垫上的水迹。清理淋浴区地漏内侧的毛发。必要时可用抛光剂进行擦拭。确定表面无污迹水迹，如是玻璃淋浴房，清洁后的玻璃上必须无水迹、无皂迹。注意清理防滑垫上的毛发和水迹。9、擦拭马桶

10、清洁浴室门从上至下擦拭门正反两面、门框门顶。11、清洁地面在地面上喷洒少许万能清洁剂。从里至外、沿墙角平行，边退边擦卫生间地面。注意对卫生间地漏的清洗、除味。12、补足客用品标准折叠、摆放面巾、毛巾、浴巾和地巾。卫生卷纸放在纸托架内，外露部分折叠成三角形。牙刷、牙膏、香皂、浴帽、梳子、口杯、杯垫按标准摆放在牙具托架上或台面托盘内。浴巾分色对齐放在浴巾架上，地巾折叠放在沐浴门把手上或者放置与洗手池下方。补充客用品应遵循离店房更新；住客房补缺不撤的原则。

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