「职位对比」君来湖滨饭店 客房中心文员怎么样

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客房中心文员

职位详情

无锡

1-3年

不限 普通话标准会简单操作电脑星级酒店经验连锁酒店经验单体酒店五险一金全勤奖交通补助

工作内容: 1、熟练掌握并执行酒店制订的各项制度和操作规范； 2、准确接听电话，详细记录相关事务并迅速传递到相关区域为宾客提供服务； 3、随时掌来自BOSS直聘握客房状态变化，提供准确的房态资料； 4、严格执行BOSS直聘万能钥匙及通讯工具的发放、管理工作； 5、对外借物品进行登记，并及时收回； 6、在电脑中及时录入住店宾客的房内消费及填写小酒吧补充单； 7、保管客房中心的各种用具及设备； 8、准确无误掌握并确保房态准确性，与总台保持密切联系； 9、负责打印并发放楼层的房态及个性化需求； 10、登记遗留物品，并妥善分类保管； 11、结来自BOSS直聘账房号及入住信息及时与楼层沟通； 12、查询宾客信息，及时通知相关区域提供服务； 来自BOSS直聘13、负责各楼层维修信息的传递，对维修项目进行跟踪落实； 14、确保客房中心的卫生安全； 15、做好 VIP 客人的鲜花预定、督促楼层服务员按 VIP 等级布boss置相关房间等工作； 16、负责客房中心的日常管理工作，确保相关政策和程序的贯通； 17、填写各类报表、交班日志； 18、完成上级交办的其他工作。 年龄：18-40岁，有相关工作经验者优先考虑

职位详情

无锡

1-3年

初中及以下 五险一金星级酒店经验体力好包吃住连锁酒店经验

多个岗位招来自BOSS直聘聘，年龄18-50岁左右，有意者可直接上五楼人事部面试 要有经直聘验的 1.负责房间布置、保洁工作，为宾客提供舒适、干净、方便的来自BOSS直聘生活环境； 2.及时报告客人遗留物品来自BOSS直聘、客房boss物品损坏、遗失和索赔等情况；

技能解析

专有技能

详细记录 信息的传递 接听电话 日常管理 卫生安全 管理工作

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

暂无识别出相关技能要求

工作时间

上午09:30   -   下午06:30

排班轮休 、 弹性工作

公司福利

生日福利节日福利免费工装有无线网宿舍有空调包住团建聚餐包吃带薪年假节假日加班费夜班补助底薪加提成保底工资年终奖定期体检意外险补充医疗保险五险一金

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更新于 2025-06-24

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