枝叶关情丨文庙街道双塔寺一社区：党委架起“暖心桥”，小区焕新旧时光

发布时间：2025-06-25 08:05

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文庙街道双塔寺一社区所辖小区均为老旧小区，铁路退休职工、老年人占比高，基础设施老化，管理难度较大。近年来，社区党委充分发挥党建引领核心作用，以“红色引擎”驱动基层治理创新，团结带领党员干部冲锋在前，用实干担当为居民打造有温度、有活力的幸福家园。

走访问需

铺设服务“高速路”

社区党委将“精准掌握民情”作为破题关键，建立由“党员先锋队+网格员+志愿者”组成的走访专班，开展“敲门问需”专项行动，锚定居民需求，逐户登门拜访，倾听居民心声，收集一手资料，形成一套详尽的居民需求信息库，绘制出独具特色的民情地图。

基于对居民需求的精准把握，今年，社区牵头开设了老年大学，根据居民的兴趣爱好，邀请相关专业教师现场授课，为辖区老年人提供学习新知识、培养新兴趣的平台。同时，为解决铁路退休职工归属感缺失的问题，社区积极推动国企退休活动中心建设，组织各类主题活动，让老职工们重拾往昔奋斗的激情。

改造攻坚

筑牢服务“硬底盘”

面对老旧小区改造难题，社区党委秉承服务居民的初心，反复与设计方、施工方沟通改造细节，确保居民的实际需求能够纳入改造方案。为老年人打造无障碍通道，在活动区域增添防滑设施，合理规划电动车充电区域……一桩桩、一件件，居民的需求在老旧小区改造中都得到了满足。

在改造推进的过程中，社区干部留意到许多小区基础设施匮乏，便主动向上级反映。经过多方协调，健身器材、长廊凉亭、小区活动室等设施陆续落地。与此同时，社区志愿者踊跃投身环境整治，对卫生死角展开“大扫荡”，铲除积存垃圾，老旧小区实现了新的蜕变。

调解护航

激活服务“稳定器”

为及时化解辖区各类矛盾纠纷，社区党委牵头成立调解工作小组，吸纳社区民警、法律工作者、热心居民参与，定期排查矛盾隐患，一旦发现问题，迅速介入调解，将纠纷化解在萌芽状态。

一天傍晚，一对夫妻因家庭经济和子女教育引发争执，闹着要离婚。社区网格员田换英火速赶到，凭借丰富的调解经验，耐心倾听双方诉求，引导双方换位思考，经过数小时的劝解，夫妻重归于好。

还有一次，楼上水管破裂致楼下渗水，双方就赔偿问题僵持不下。网格员李彦芳第一时间赶到，联系维修人员鉴定责任，从邻里情感和法律规定出发，耐心进行了多轮沟通，最终促使双方达成和解。

凭借真诚的态度，调解小组成功化解了辖区诸多纠纷，营造了和谐的社区环境，真正成为了居民的“贴心人”。

纾困解难

谱写社区“和谐曲”

社区党委时刻把弱势群体的需求放在心上。针对独居老人，组织工作人员提供“一对一”陪伴服务，走进老人家中，陪他们聊天解闷，帮忙打扫卫生，采购生活用品；针对困难家庭，主动上门了解实际情况，提供相应帮扶，缓解经济压力；针对妇女儿童，组织手工制作、瑜伽等技能培训与文体活动，丰富他们的精神文化生活。

未来，双塔寺一社区党委将继续坚守为民初心，深化党建引领，探索治理新路径，带领党员干部持续发力，为居民提供更加优质的服务，不断增强群众的幸福感、获得感、安全感。

通讯员：甄佳

校对：李晓翠刘康谢凌怡

审核：牛艺龙

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