数字赋能解民忧，温情服务暖军心

发布时间：2025-06-26 18:07

《解忧杂货店》东野圭吾的温情推理，温暖又引人深思。 #生活乐趣# #读书推荐#

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在数字化浪潮席卷生活的当下，苏州市姑苏区沧浪街道桂花社区积极探索智慧社区建设新路径。近日，依托 “时光家园” 小程序搭建的便民服务平台，再次发挥关键作用，为高龄独居退役军人解决生活难题。

“时光家园”小程序自上线以来备受居民好评，其中的“互助广场”功能更是成为大家排忧解难的“线上管家”，足不出户便能将生活难题一键传递。这天，社区后台弹出的一条求助信息，高龄独居的退役军人张光辉因身体抱恙，行动不便，无法自行前往社区食堂打饭，无奈之下，老人通过小程序发出了求助，希望社区能伸出援手。

接到求助后，社区民兵干部赵鋆旸和党员志愿者沈婧璐第一时间主动请缨，毫不犹豫地承担起为张光辉送饭的任务。当天中午，烈日炎炎，赵鋆旸和沈婧璐顾不上休息，马不停蹄地拎上饭菜赶到张光辉家中。

“张爷爷，您放心，这几天我们每天都会准时给您送饭！”赵鋆旸一边敲门，一边大声说道，生怕屋内听力不好的张光辉听不见。门缓缓打开，看到老人虚弱的模样，沈婧璐赶忙扶着老人在餐桌前坐下，随后将饭菜从保温袋里取出摆好，询问着老人的身体状况和其他需求。

除了送餐，两人还主动承担起更多的照顾任务。沈婧璐发现张光辉居住的屋子有些杂乱，拿起扫帚、抹布，将房间打扫得一尘不染；担心老人生活用品短缺，她还详细记录下老人的需求，抽空帮忙采购齐全。

“时光家园”小程序不仅解决了居民的实际困难，更让“远亲不如近邻”的温情，在数字化浪潮中焕发出新的生机。未来，桂花社区将继续联合“腾讯•姑苏银发科技实验室”完善“时光家园”小程序的功能，提升服务质量，让更多居民享受到便捷、贴心的服务。

通讯员张译飞扬子晚报/紫牛新闻记者周晓青

校对盛媛媛

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