科技赋能，烟火升温天虹数科新一代“AI+智慧”门店落地深圳坂田

发布时间：2025-06-29 07:57

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深圳新闻网2025年6月27日讯（记者常军平）6月27日，sp@ce天虹超市3.0坂田店（以下简称“sp@ce3.0坂田店”）在深圳龙岗区正式开业。在开业仪式上，“天虹&华为智慧零售样板点”也同步揭牌。

sp@ce3.0坂田店在延续“万物精良，生活有光”品牌理念与九大馆基础上，通过价格普惠化、消费精准化、健康科学化、服务场景化、运营智能化五重升级，是sp@ce天虹超市由3.0迈向3.1的进阶版！更具精细化与未来感，持续为品质家庭打造科技与“烟火气”交融的“第二生活空间”。

超万种商品直降15% 小份经济精准契合现代生活

当下消费市场呈现理性务实趋势，顾客在看重商品品质与潮流属性的同时，也注重价格亲民。在此背景下，sp@ce天虹超市以“万物精良”核心理念为指引，全力打造sp@ce3.0“好物不贵”的口碑。

自2024年首家sp@ce3.0门店推出伊始，sp@ce3.0便摒弃频繁促销模式，甄选1000+款商品实行长期低价策略，持续回馈顾客。经过近一年的沉淀与打磨，2025年sp@ce3.0坂田店成为“好物不贵”理念深化的新试点。该店以“真诚回馈、一降到底”的决心，深入推进价格体系优化工程：通过扩大民生类粮、油、奶等食品及日化品类“不动价”商品比例，降低价格波动；同时，对超10000件核心商品实施降价，整体降幅达15%，旨在降低顾客比价决策成本，构建长期稳定的价格心智。

随着社会结构演变，单身经济与小型家庭规模日益增长，当代消费者对高效便捷、精准适配的消费需求愈发强烈。年轻群体既追求生活品质，又希望减少食物浪费、避免过度囤货，“小份、多元、精致”正成为新消费风尚。

sp@ce3.0坂田店敏锐捕捉市场趋势，于深圳率先试点“小份经济”创新方案。以家庭餐桌刚需的鲜肉品类为切入点，通过“部位+烹饪方式+食用人数”三重维度打造产品，不仅解决了传统消费中备餐耗时、分量不适、食材易浪费等痛点，更以每日新鲜供给保障食材品质与口感。

此外，门店围绕“小规格+多品类”理念持续拓展，推出便携单包精品咖啡、小规格宠物零食、小包装护肤品等产品。未来计划引入快手菜、迷你果汁等商品，进一步丰富品类矩阵，精准契合年轻都市人群“少量尝鲜、多样选择”的精致生活追求。

AI赋能，逛街“搭子”智慧陪逛

作为天虹数科首个AI试点门店，sp@ce3.0坂田店承担起“AI+零售”试验田的角色。核心载体“AI小天智能体”依托深度语义理解与实时数据分析能力，构建起“理解顾客→主动推荐→即时响应”的服务闭环。

顾客进入门店后，拿起手机碰一碰nfc线圈标识，AI 小天智能体立刻被召唤弹出，界面上一个个高频问答徐徐滑过，“怎么挑出成熟好吃的山竹？”“鲜花怎么搭配好？”随手点击，它马上给出详细解答；面对不同品牌的洗衣液犹豫不决时，AI 小天还能结合用户过往购买偏好，推荐性价比最高的一款。进入选购环节，向 AI 实体导购机器人说出想买的 “家庭装卫生纸”，机器人头顶屏幕马上亮起导航路线，还推送了满减优惠券。来到散装区，将水果放上智能秤，AI 视觉识别称重系统瞬间完成计量。离场前，再次用手机碰一碰nfc线圈标识，停车缴费、积分兑换等事务轻松搞定。从入场、选购到离场，AI小天智能体在场内陪伴顾客的消费决策，是顾客逛超市的智能“搭子”。

据悉，众多的AI技术方案与运营经验，在sp@ce3.0坂田店实践成熟后，还将逐步推广至全国门店。其背后，是“天虹&华为智慧零售样板点”深度合作，基于昇腾算力底座开发的灵智百灵鸟 AI 大模型，融合海量零售知识图谱与精准算法，助力天虹数科零售场景的全面革新。

作为天虹数科数智化实践的最新智慧样板店，sp@ce3.0坂田店不仅敏捷响应消费趋势的能力，更赋予消费者更多选择权与消费效率，引领零售服务迈入精准化、个性化新阶段，是天虹数科加速迭代消费场景的生动展现。据介绍，sp@ce3.0将在厦门、北京、东莞等更多城市陆续绽放，持续为顾客带来美好体验。（本文图片由天虹提供）

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