速绿充电宝有多坑,扫码了没弹出来,问客服却被当猴耍

发布时间:2025-06-30 12:14

坐地铁时,手机没电却忘了带充电宝。 #生活乐趣# #日常生活趣事# #日常生活笑话# #生活笑料库#

我是一位普通人,我只是想揭露一下,速绿充电宝到底有多黑,

7月27日,我27日21:15分在贵阳市玺月贡茶(银座影城旁)的店扫码想借充电宝,但是扫完后并没有电宝弹出来,当时我便打电话速绿的客服和那边的负责人,可是电话都没有人接听。随后我花费半小时时间,终于联系上了速绿充电宝的线上客服,他告诉我,确实是他们的问题导致电宝未弹出,稍后会为我关闭订单不扣款。

我天真的相信了,就没有放在心上了,直到31号上午10:11分,扣了我微信100块钱,我才反应过来,当时的客服人员并没有为我处理,可惜之前说是他们的问题的记录已经找不到了,于是我就打电话以及线上联系他们的客服人员,他们又让我重新提交我的详细问题,我又重新说了一遍,他们说会联系负责人调取监控核实。

第二天我再次联系客服,他们依然叫我重新说我的问题,并且为我提交核实,我问他要多久,他们说1-3个工作日,直到现在,三天已经过去了,我再次咨询客服,依然是同样的回答,我每次都要重新说明我的问题,每次提交我的问题后都跟我说耐心等待1-3个工作日。

我想说,速绿好歹也是全国广泛的充电宝,为什么办事效率就那么差呢?27号到现在,已经过去一个礼拜了,就算是监控也会有一定的保存日期吧,几分钟就能解决的事情,为什么一拖再拖,让消费者看不到结果,谁的钱都不是天上掉的,是辛苦挣来的,每次问客服就让我提交问题耐心等待1-3个工作日,然后就没影了。这不是不把消费者的权益当权益吗?这不是在把我们当猴耍吗?

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