为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，营造安全放心的金融消费环境，近日，兴业银行济南分行围绕“3⋅15”国际消费者权益日主题，精心组织开展了系列金融消费者权益保护教育宣传活动。活动覆盖企业、社区、重点人群等多领域，取得了显著成效。
上下联动，强化金融知识普及
为确保宣传活动落到实处，兴业银行济南分行通过开展“金融高管讲消保”活动，全力践行消保使命，铸就金融服务新高度。在烟台，该分行借助妇女节活动，走进烟台女企业家协会，开展“金融高管讲消保”活动。活动现场，该分行以“维护权益”为主题，紧扣金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事等重点内容，面向女企业家群体进行正面宣传。通过详细解读金融消费者八项法定权利，重点普及金融服务政策，增强其对金融服务可得性和便利性的认知，全面提升风险责任意识和风险管理能力。此次活动不仅传递了金融知识，更展现了兴业银行作为金融机构的社会责任担当。
深耕社区，营造安全消费环境
进入社区开展金融消费者权益保护教育宣传活动，是兴业银行济南分行扩宽宣传半径的有力抓手。该分行以“3⋅15”为契机，分别在烟台富有花园社区、观海路社区，通过厅堂服务与外拓宣传，开展了一系列金融知识普及活动。通过“与花相伴，慢享芬芳”沙龙、“丝巾飘逸绽春芳”外拓活动，该分行向金融消费者普及银行卡用卡安全、支付工具使用、防骗反诈等实用知识，重点提示金融消费者识别非法金融中介和防范电信诈骗，引导其远离非法金融活动。活动以贴近生活的方式帮助金融消费者增强风险责任意识和管理能力，理性维护自身合法权益，助力美好生活。
走进企业，筑牢金融安全防线
在烟台市蓬莱区，兴业银行济南分行组织宣传小分队走进山东友谊胶粘科技有限公司，开展“远离洗钱助平安”宣传活动。活动中，该分行宣传团队向企业员工普及洗钱的概念、危害及防范措施，详细讲解银行在反洗钱工作中的职责，包括客户身份识别、可疑交易报告等内容。同时，工作人员提醒员工注意个人信息保护，避免被不法分子利用。通过此次宣传，企业员工进一步增强了反洗钱意识，提升了金融素养，为维护金融市场的稳定和安全贡献了力量。
未来，兴业银行济南分行将继续深化金融知识普及工作，持续创新宣传形式，扩大宣传覆盖面，为营造安全稳定的社会金融环境、保护金融消费者合法权益作出更大贡献。
（大众新闻记者 董卿）
