美团闪电战升级！即时零售竞争引爆万亿市场争夺战

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巨头布局即时零售的核心目的是争夺本地生活服务的“超级流量入口”。

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编辑|丁一

即时零售的“战火”越烧越旺，美团、阿里、京东多次“短兵相接”。

2025年6月，美团宣布，全面拓展即时零售，推动零售业态提质升级，具体包括拓展闪购品类、扩张小象超市、调整升级美团优选等。如今，即时零售赛道不仅要求快，也要求全，从应急消费逐渐向生活解决方案递进，这也意味着即时零售这一万亿级赛道正成为互联网巨头争夺的新高地。

美团拓展

6月23日，美团宣布将全面拓展即时零售，推动零售新业态提质升级。

美团表示，近年来其先后探索培育了美团闪购、小象超市、美团优选等多种业务模式，利用数字技术建设生鲜食杂“源头直采”、冷链物流、仓储配送和即时零售仓等新供应链体系，服务本地居民的便利生活。

美团透露，其已经携手零售商品牌商在全国建设了超3万家闪电仓，持续深化供给侧变革，创造优质体验。在服务上打造了“安心闪购”服务保障体系，还与美的、海尔等家电品牌合作，依托线下门店建设了“家电半日送装”的服务体系，持续创新突破。

据了解，美团此前已在即时零售赛道进行了长期探索。近年来，美团先后探索培育美团闪购、小象超市等多种业务模式，利用数字技术建设生鲜食杂“源头直采”、冷链物流、仓储配送和即时零售仓等新供应链体系，服务消费者每日生活。

此外，借助社区零售服务站点和新供应链体系，产地生鲜和日用百货可即时送达。小象超市已在全国20个城市开设了近千个前置仓，为社区居民提供生鲜食杂“30分钟送达”服务。

美团公布的数据显示，今年，小象超市农产品销售额预计超过200亿元，并将全部覆盖一二线城市，逐渐建起一张“本地商品”供给和履约网络。天使投资人、资深人工智能专家郭涛认为：“不管是商品交易总额还是覆盖城市数量，小象超市已经跻身行业第一梯队。”

郭涛指出，美团聚焦即时零售，意味着企业将把战略重心向“半小时达”场景倾斜，意图通过整合“本地商品”零售供给与即时配送能力，构建“万物到家”生态。此举旨在抢占消费升级红利，将外卖模式延伸至全品类零售，满足消费者对时效性的极致需求。如今，电商行业正向“近场零售”趋势演进，美团试图以高频“本地服务”为支点，撬动万亿级即时消费市场，强化其在生活服务领域的垄断地位。

即时零售爆发

中国零售业发展经历了传统零售、快递电商、即时零售阶段。当前，消费者对“即需即得”的需求激增，叠加高频外卖业务带来的流量转化。即时零售市场规模以年均15%以上的增速狂奔，预计2030年将突破2万亿元。

如今，不仅是美团，京东、阿里等企业也纷纷加码即时零售。“618”成为今年即时零售的首战场，国内消费需求呈现出蓬勃发展之势。

例如，今年“618”，近百万实体店在闪购上迎来了超过1亿名顾客，手机成交额翻倍，智能设备增长超6倍，白酒增长超10倍。

京东称今年“618”即时零售爆发，京东外卖日订单量突破2500万单。京东七鲜线上订单同比增长超150％；近日淘宝闪购联合饿了么宣布，日订单数量已经突破6000万。

为何即时零售市场如此火爆？在郭涛看来，即时零售的爆发是消费需求升级与供给能力提升共振的结果。

他表示，一方面，消费者对时效性的要求从“应急”转向“常态”，追求“快且全”的体验，覆盖餐饮、3C、美妆、家电等全品类，本质是对生活便利性和品质感的双重诉求。另一方面，电商平台通过技术迭代（如智能调度、大数据预测）和物流基建完善（前置仓、即时配送网络），大幅降低履约成本，提升覆盖密度，支撑起“小时达”甚至“分钟达”的服务能力。此外，特殊情况加速线上消费习惯固化，叠加巨头竞争推动市场教育（如补贴、场景化营销），进一步激活了用户对即时零售的认知与依赖。

郭涛认为，巨头布局即时零售的核心目的是争夺本地生活服务的“超级流量入口”。美团通过闪购、小象超市等构建本地生活闭环，京东、阿里则依托供应链优势将即时零售视为对抗对手、激活存量用户的关键赛道。其意义在于：一是通过高频即时需求强化用户黏性，将“应急消费”转化为常态化的生活方式；二是整合线上线下资源（商超、品牌商、物流），重塑零售产业链话语权，掌握消费数据与渠道控制权；三是开拓增量市场，利用高客单价品类（如家电、数码）提升盈利能力，同时以即时零售为支点撬动更广泛的本地生活服务生态。

迈向新阶段

事实上，2020年至今，即时零售正逐渐成为更匹配当下流通基础设施建设和居民消费需求的零售形态。据《即时零售消费电子行业白皮书》显示，预计2021—2026年，即时零售年均复合增长率达68.5%，2026年即时零售消费电子行业规模将超千亿。

与此同时，从增速来看，即时零售品类也在不断扩展，数码家电、母婴用品、美妆、医药保健、宠物、鞋服等各项生活所需均获得高速增长。

政策上也在不断支持即时零售发展。比如在去年12月份，商务部等7部门联合印发了《零售业创新提升工程实施方案》，提出支持到店与到家协同发展，推广线上线下融合的即时零售（平台下单+就近配送，门店下单+即时配送），探索“店仓一体”“预售＋集采集配”等新模式。

更早之前，深圳市发布了11项推动即时零售高质量发展的举措，提出引导便利店、超市、折扣店、仓储会员店、百货店、购物中心、专业店、品牌专卖店、集合店、无人值守商店等各类实体零售业态企业采用即时零售模式开展线上线下、全渠道、定制化、精细化经营，提升门店服务能力，扩大业务覆盖范围，提出支持第三方平台、前置仓、店仓一体等各类即时零售经营模式发展，支持开展第三方专业前置仓服务。

当下，企业们纷纷加大投入。继在4月份发布“美团闪购”品牌和小象超市多地开城之后，美团当天又宣布全面拓展即时零售，调整优选业务，推动零售新业态提质升级。

与此同时，阿里宣布将饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群，这是继饿了么与淘天协同发力即时零售之后被外界认为要搞事情的再一大动作；更早之前，京东继外卖之后又宣布切入酒旅市场，可以说2025年上半年，各个互联网公司都盯上了即时零售这块蛋糕。

未来要进一步拉动即时零售的增长，行业还能做哪些事？郭涛认为，为进一步推动即时零售增长，电商平台、物流配送与商家需协同发力，从技术创新、场景挖掘、服务优化等多维度突破。

他表示，电商平台，需深化技术驱动，如AI精准预测需求、动态定价优化库存；挖掘细分场景（如夜宵、宠物即时需求），推出差异化服务；开放生态赋能中小商家，降低接入门槛。

物流配送，应推进智能化与社会化协同，试点无人机、无人车覆盖“最后一公里”，提升峰值运力；搭建弹性运力网络（众包+专职），平衡成本与效率；针对高价值品类（如冷链商品）强化专业配送能力。

在他看来，商家，需加速数字化转型，打通线上线下库存与会员体系；开发适配即时零售的“小包装”“爆款组合”商品，提升复购率；利用平台数据反哺生产，实现“按需供给”与柔性生产，减少库存压力。三方协同下，即时零售将从“速度竞争”迈向“体验与效率双优”的新阶段。

综合自每日经济新闻、网经社、证券时报等

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