网购省钱小技巧 都在这里了呦!
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大家轻松享受网购消费的同时,困扰也真是不少呢!
比如,电商价格时起时落,刚买到的商品,没几天就降价。What?
买到的东西不满意想退货,但想想又要花一笔运费,很不划算呐!
您知道吗?其实这些烦恼,很多都是可以解决的。
电商平台促销频繁,价格时时变化,不少朋友都抱怨:“刚下单的商品,没两天就降价,能不能退差额呢?”
其实现在很多电商平台,都可以提供价格保护服务。
以京东商城为例,当我们购买到某样商品后,可以在客户服务一栏中申请价保,系统会自动检测是否发生降价,并计算出差额,退款至您的账户。
需要提醒您的是,每一类商品价保周期有所不同,您需要在周期内提交申请。如果周期内发生多次降价,您也可以多次提交,这样能帮您省下不少钱。
不知道细心的您是否发现,如今在我们网购付款时,多了一个运费险选项。
其实勾选购买运费险的好处是,当我们买到某样商品不满意要退货时,保险公司可以补偿您一部分退运的运费。目前各类网购平台,运费险主要是针对那些支持"7天无理由退换货"的商品。
除此之外还要注意,赔付的退货运费,根据不同地区有一定的额度限制;如果您购买的商品不是卖家包邮的,那初次发货的运费,您还是要承担的。
除此了运费险,对于服装、家电这类退换货较为频繁的商品,一些大的电商平台,也逐渐提供了退换货保障服务。
张晓磊 京东商城客户服务中心 售后管理部总监
例如服饰鞋帽,我们其实开发了一些新的售后产品,客户可以在我们的App端,直接在线自助申请更换比如大小号、颜色等,申请完我们会智能自动地去生成一个新商品,替换客户需要更换的商品。
再比如大小家电,我们发现客户对于维修的诉求,是一个很大的痛点,我们也开发相应了的“以换代修”服务。
除此之外,我们还看到有的电商平台还对化妆品、婴幼儿纸尿裤等提供过敏无忧退换服务、对于生鲜商品提供优鲜赔、对于酒类等易碎商品提供破损包赔服务,您在购买时不妨选择这样更有保障的商家,免除后顾之忧。
在这里还要提醒您,在网购退换货时,您也要擦亮眼,当心电信诈骗。
根据360猎网平台的调查数据显示,仅今年9、10月份,平台接到的虚假购物诈骗、退款诈骗就多达127起,人均损失近万元,“双11”之后这类诈骗更是有所增加。
在此提醒爱网购的您,千万不要轻信主动找上门的电商客服,更不要轻易填写个人信息以及账号密码。发觉被骗后,一定要马上到当地派出所报案。
今天为您介绍的这些网购小技巧,您都记住了吗?虽说网购方便快捷,但还是再次提醒您,在选购商品时,最好能多沟通、多比较,避免不必要的风险和损失。
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