赋能社区社会组织 助力基层社会治理—莲华街道教场北路社区“流动的银发生活”社区社会组织孵化培育服务项目

社会变迁中的社区组织和社区治理模式可能发生变化 #生活知识# #社会生活# #社会变迁#

五华区莲华街道教场北路社区属地缘型社区，社区占地面积1.2平方公里，辖区主要公共户单位有19家，居民住宅区有11个，现有住户5010户（含流动人口1735户），人口16749人（含流动人口4695人）。由于教场北路社区属城郊结合，具有改制企业多、居民小区多、失业人员多、流动人口多等特点。

搭建平台孵化培育社区社会组织

社区以“小推车居民治理服务”为平台，由“固定服务”转变为“流动服务”，由“单体服务”变为“多体服务”，通过发展辖区居民服务队、社会组织等队伍参与治理服务，其目的将教场北路社区内设24小时不打烊服务便民服务车与五助为老服务模式相结合，以优势视角挖掘社区能人，通过对社区能人的专业赋权充能，形成社区服务社会组织，配以相应的鼓励机制，配合志愿者工作，为社区80岁以上老年人提供便民生活助力、健康教育、适老化服务、精神慰藉、咨询服务、政策倡导等。

立足需求培育孵化社区社会组织

在切实回应辖区高龄老人的政策服务性需求的同时，实现便民服务车的服务内容及质量不断升级，用便民服务车作为服务阵地，以“发挥本小区银发余光服务高龄人群”的理念，用暖心服务带动需求服务，实现社区服务反哺。2023年9月，项目通过社区动员会，日常服务中发掘志愿者，项目已组建一支以退休、热心公益人、舞蹈队成员等8名成员为主“流动银发团”队伍，且通过“流动银发团”自我效能、实现自我价值、志愿者管理、社区需求收集、活动设计、实施、复盘等过程培训，流动银发团已开始参与到社区服务中，并在服务中提取自需和他需。

    赋能增效培育孵化社区社会组织

在流动银发团开展服务中也遇到这样对话：“老高，你怎么也来做志愿者了？”老高：“社区支持我们团队工作，我们要积极主动为‘你介’服务。”一问一答，把现场的老人们都逗笑了，邻里化身“服务员”，为“银发”邻里做好服务，也使得邻里彼此之间的情谊更加深厚。在服务过程中，借助流动服务车，“流动银发团”分别开展了80岁高龄老人认证服务、防电信诈骗宣传、小区环保宣传、慰问等各项活动5次，直接和间接服务居民400余人，其余并配合社会企业自来水厂学习水费线上缴纳教学、协助居民操作便捷服务。

    共建共治培育孵化社区社会组织

在培育和支持“流动银发团”发展的同时，引入青年志愿者资源和社会企业资源，结合“流动银发团”活动及项目社区匹配合适企业资源，让“流动银发团”自己结合现有资源，发挥自我效应能力，将现有资源自行匹配到居民需求中，五华区青年志愿者协会以“抓住社区治理关键人、捕捉社区治理关键事”为主题，紧扣培育发展方向、实现社区自组织的能力提升、作用发挥和规范管理，进一步健全培育制度、优化培育结构，提升社区治理效能。

网址：赋能社区社会组织 助力基层社会治理—莲华街道教场北路社区“流动的银发生活”社区社会组织孵化培育服务项目 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1136432

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