适老化银发列车服务“夕阳红”便捷出行

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　　随着中国社会的持续高质量发展，铁路作为交通领域的中流砥柱，为人民提供便捷、高效的出行服务。2月11日商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位联合印发的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，更是铁路践行“人民铁路为人民”宗旨的生动体现。

　　根据国家统计局发布的数据显示，2024年中国65岁及以上人口为22023万人，占全国人口的15.6%。老年群体规模的日益庞大，他们已然成为社会发展进程中不容忽视的重要力量。随着社会发展日新月异，老年群体对生活品质的追求也不断提高。旅游，成为他们丰富晚年生活的重要选择。该计划鼓励社会资本参与，全力扩大服务供给，积极培育消费新增长点，既满足了“夕阳红”老年群体的旅游需求，又为经济发展注入新活力。到2027年，完善的产品体系、标准体系以及品牌的打造，将让老年旅游市场迎来蓬勃发展。

　　优化运行图、适老化改造列车车底、开展产品定制，无一不体现对老年人的深切关怀。适老化、绿色化、舒适化改造，让列车成为老年人温馨的移动家园;多层次产品体系，满足不同经济状况老人的需求，让每个人都能踏上心仪的旅程。

　　配备专业服务团队，完善医疗照护，实现医保异地就医结算，这些举措让老年人出行无忧。在旅途中，专业人员随时待命，应急药品一应俱全，即使突发状况也能妥善处理，让老人安心、家属放心。

　　支持旅游列车与景区合作，建立沟通协作机制，提供精准服务与智能导览系统，进一步提升老人游览体验。从踏上列车的那一刻起，到踏入景区的每一处角落，关怀无处不在。

　　铁路作为国家重要基础设施，对老年群体的关爱彰显责任担当。这份计划不仅是对老年群体的关怀，更是“人民铁路为人民”理念的深刻践行。未来，期待银发旅游列车将带着温暖与关爱，让老年人的晚年生活更加精彩。(兰炳侣)

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