城市社区服务中心北关社区:“智慧社区”让基层治理更有精度更显温度

发布时间:2025-07-10 13:04

智慧社区整合公共服务,方便居民生活和社区治理。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #智慧城市#

+关注

图片

11月19日一大早刚上班,洛川县城市社区服务中心北关社区工作人员和往常一样,点开“联通未来社区”微信小程序,查看居民前一天的反馈信息和办理进度。发现雅苑小区有居民反映家里水管存在漏水现象,社区立即指派维修员上门维修,不到10分钟,物业维修师傅就赶到了王先生家里,顺利为他解决了水管漏水的问题。

“以前我们遇到问题都要去找物业或跑好几个地方,效率很低。”雅苑小区住户王先生说,“现在这个智慧社区真是好啊,好多事在手机上就能办,如报修、生活缴费等,对我们老年人来说真是太方便啦!”

图片

为了更好满足群众需求,北关社区全力创新社区治理模式,构建起“中心—社区—小区”权责明晰、上下贯通、运转协调的三级联动体系,将各类社区信息系统、信息设施进行集成,建成“智慧社区”平台,全面支撑中心、社区、小区智慧化管理和服务需求,让居民生活更便捷、基层治理更高效。

“目前,政务服务、物业报修、家政服务、智慧养老等20余项服务事项可以在“联通未来社区”小程序操作,实现事件多途径上报、扁平化处置,为决策指挥、公共服务、精细治理等提供智慧支撑。”洛川县城市社区服务中心北关社区党总支书记梁刚刚说,同时,社区党组织编制服务群众“三项清单”和居民“微心愿”,驻社区8个党组织、350余名在职党员通过“智慧社区”平台实现“云报到”,分别认领党建指导员、志愿者、网格员等岗位,做到“群众点单、社区派单、党员接单”。

“通过‘智慧社区’平台实现‘云报到’,可以认领岗位为社区做事,感觉很有意义。我们能及时响应居民的‘微心愿’,真正做到为人民服务,也拉近了我们和居民的距离。”北关社区在职党员樊小龙说。

图片

截至目前,洛川县城市社区服务中心北关社区在辖区已补充安装电动车充电桩180个,可满足了760辆电动车的日常充电,安转电梯阻尼器44个,火焰检测摄像头9个,井盖位移监测器30个,高空抛物摄像头22个,人脸识别摄像头2个,烟感检测器20个,智慧门禁2个,初步实现了居民“15分钟生活圈”和“3分钟智慧服务圈”建设。

“接下来,我们计划持续优化‘智慧社区’平台,根据居民反馈,进一步拓展功能,增加更多个性化的社区服务,加强对社区工作人员和志愿者的培训,让他们能更熟练地运用智慧平台,更好地服务居民;在数据安全方面我们会加大投入,保障居民信息不被泄露,还要进一步深化与周边商家的合作,丰富‘联通未来社区’小程序里的资源,争取涵盖更多的生活服务类型,真正让智慧社区成为大家生活中不可或缺的一部分。”梁刚刚表示。

免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场。

举报

网址:城市社区服务中心北关社区:“智慧社区”让基层治理更有精度更显温度 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1152477

相关内容

让社区治理更有温度
智慧社区平台 让社区治理更智慧
让新时代的社区服务更有温度
智慧社区:打通基层社会治理“最后一公里”,让社区更美好
西市区“网格管理+精细服务+社区共建”提升基层治理温度
利通区:社区治理主动作为 民生服务更有温度
打造智慧社区 赋能基层治理
社区添智慧 服务更精准
有温度的智慧社区治理 让“小武生活”有滋有味
桐城市建设社区:服务暖“新” 增添“社区共治”温度

随便看看