中国人民银行吉林省分行推动完善养老金融供给 服务支持养老事业发展

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年初以来，中国人民银行吉林省分行认真贯彻落实中国人民银行总行关于推动金融支持中国式养老事业服务银发经济高质量发展的决策部署，做好养老金融大文章，围绕政策引领、数字赋能、产品创新、服务升级四大主线，推动养老金融与银发经济深度融合，为新时代吉林全面振兴注入“银发动能”。

一是完善政策协同机制，夯实养老金融制度保障。中国人民银行吉林省分行牵头印发《关于金融支持吉林省养老事业 服务银发经济高质量发展的实施意见》，从增强养老金融供给力度、有效匹配金融产品和服务、完善金融保障体系、优化养老金融服务、构建长效发展机制等5方面制定20条工作举措，助力吉林省银发经济高质量发展。制定出台《关于开展金融支持养老服务发展“三创三优”行动的通知》，联合省民政厅召开金融支持银发经济发展座谈会，指导银行机构将信贷资源投向养老领域，加大对养老机构、医养结合机构及规划中的吉林省银发经济产业示范园、养老产业发展集团等重点领域的支持力度。

二是深化数字赋能，跨越养老金融“数字鸿沟”。中国人民银行吉林省分行支持引导银行机构深度探索“数字+养老”新模式，构建多层次、广覆盖、可持续的养老金融服务体系。工商银行吉林省分行推出“银发产业云”养老服务综合营运平台，免费为省内10余家养老康养机构提供内部管理平台。建设银行吉林省分行打造“建行生活+智慧食堂”生态场景与社区养老食堂生态场景样板间，开发对接智慧食堂管理系统，集成老年人信息采集、人脸识别、优惠补贴自动计算与上传等功能，助力实现精准服务与高效管理。截至5月末，全省共48家食堂落地应用。吉林省农村信用社联合社持续优化客服中心系统，增设“敬老专席”，根据系统校验客户进线卡号、证件号识别客户年龄，提供一键转入人工客服等快速优先进线方式。

三是创新信贷产品，满足多层次多主体资金需求。中国人民银行吉林省分行指导银行机构围绕养老产业及老龄群体的多样性融资需求，持续探索创新信贷产品与业务模式。交通银行吉林省分行推出“惠如愿·养老贷”“交科贷”等信贷产品，满足养老产业日常生产经营及购买相关设备等资金需求，加大对普惠型养老机构的授信支持，降低养老企业综合融资成本。邮储银行吉林省分行为养老产业贷款内部资金转移定价减点15BP，加大养老产业信贷投放力度。民生银行长春分行等银行机构推出“民生悦享”“安愉人生”“浦颐金生”等养老金融服务品牌及个人养老金接续“社保贷”等产品，满足老年群体及备老群体的多样性融资需求。

四是优化服务升级，持续提升助老适老水平。中国人民银行吉林省分行持续推动银行机构网点适老化服务升级改造，完善网点基础设施，推广“一站式”便利化服务，配备助老设备并安排专人服务，提升老年群体金融服务的获得感、幸福感与满意感。工商银行吉林省分行持续推动养老金融特色网点生态建设，打造精品化的养老金融服务单元，截至5月末，已初步实现省内养老金融特色网点全覆盖。兴业银行长春市分行在网点内设置无障碍通道、防滑设施并配备长者窗口、老年爱心专座，在网点惠民驿站配备老花镜、血压计、放大镜等适老化便民设施。吉林省农村信用社联合社依托自身优势，持续优化助农金融服务，优化银行卡助农POS功能，为农村老年客户提供存取款等基础金融便捷服务。

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