北京上线金融便民服务地图

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　　本文转自：中国消费者报

　　本报讯（记者聂国春）为持续提升金融服务的便民化、普惠性，北京金融便民服务地图近日上线。用户只要打开“京融守护”微信小程序，就可在首页看到“金融便民服务地图”，进入后可就近找到想要办理业务的银行金融服务网点。记者点击进入金融便民服务地图看到，就近的银行服务网点被自动列出推荐，每个网点的营业时间和特色服务都一目了然。例如，建设银行北京阜成路支行显示的便民惠民服务包括手机充电应急、阴雨天气应急、消防设备应急、休息专区、饮水热餐等。该网点还可进行货币兑换，并提供视障服务、外国人服务、适老服务以及书香建行服务。此外，服务地图页面列出的便民惠民示范窗口服务、特色金融服务、适老服务、视障服务和外国人服务还可以分类展示，用户也可以按照自己的需要进行筛选，比如能提供轮椅、停车位、卫生间、心脏除颤仪的网点。据了解，自国家金融监督管理总局北京监管局指导行业启动“金融便民、惠民示范窗口”创建活动以来，北京市共有1700余家银行、保险网点达到示范窗口标准，实现了金融网点资源的开放共享。在此基础上，北京监管局指导北京市银行业协会创新开发了金融便民服务地图，集成银行网点的详细信息、特色金融服务及评价反馈功能，设置了英文服务，为广大市民及外籍人士提供更加便捷、精准的金融服务导航。北京市银行业协会表示，金融便民服务地图的推出，进一步增强了金融服务的便民性和惠民性，有助于多层面提升金融机构服务能力和水平，全方位改善金融服务的体验感受。

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