后勤服务中心召开优化工作流程专题会议

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近日，后勤服务中心召开优化工作流程专题会，中心领导班子成员与各科室负责人共同围绕后勤服务监督、商户资金结算、零星维修服务、食堂管理和承接培训等重点工作流程展开深入讨论，旨在通过流程梳理与优化，提高服务质量。

后勤服务工作涉及学校师生生活的方方面面，其流程的合理性与高效性直接影响服务质量。随着学校规模不断扩大、业务需求持续升级，原有工作流程已难以完全适应新形势下的工作要求。此次会议，坚持问题导向，结合日常工作中遇到的堵点、难点，对各项业务流程进行全面“体检”。在后勤服务监督环节，提出建立动态反馈机制，引入师生评价，形成多维度监督体系；针对商户资金结算流程，着重简化审批环节，明确时间节点，提升资金结算效率；零星维修立项方面，强调规范申报、审核等流程，确保维修响应及时、处置高效；食堂管理工作中，细化档口准入退出、经营品种变更、品牌行餐饮准入退出等审批流程，保障师生“舌尖上的安全”；在承接培训任务工作中，完善从项目接洽到后勤保障的全链条服务，提升服务品质。

本次优化工作流程工作是后勤管理精细化、服务标准化的重要举措。后续将根据阶段性成果，形成工作流程手册，加强人员培训，确保工作流程落地见效，以更精准、更高效的后勤服务支撑学校教学、科研等各项工作顺利开展。

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