個護用品不靠囤貨 即時購買需求在增加
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出差忘了帶剃鬚刀、健身後發現沒帶沐浴乳……這些突發的生活場景下,通常人們可能選擇尋找替代品湊合一下或者乾脆忽略這一步驟。但是,即時零售平臺不斷增長的數據卻顯示,年輕一代對滿足生活“小確幸”、多步驟護理的需求不斷增加,突發“狀況”也要即時解決。
即時零售對個護品類的重要性正日益凸顯。2022年,即時零售個護市場的銷售額達248億元,其中洗髮護髮、面部護理品類佔據近半壁江山。凱度諮詢預測,預計到2027年,即時零售個人洗護市場規模複合增長率將達47%,市場規模將超1700億左右。相較其他渠道,即時零售渠道增速將超25倍。
看重“配送速度快”“能送貨上門”“産品質量好”的年輕一代,越來越高頻選擇即時零售購買個護。《2023即時零售個人洗護品類白皮書》顯示,主力人群畫像為“精緻女性”。並且,伴隨着人們社交、出行行為恢復,購買行為呈現出全天候、多場景特點。 “健身房場所下單購買身體清潔類産品”“娛樂場所下單口腔清新和手部清潔産品”……除居住場所、辦公場地,疫情後時代,人們在健身、娛樂、戶外等多場景下對個護商品即時需求明顯攀升。他們買的不只是商品,是希望解決生活中的問題。
從未來發展趨勢來看,滿足生活“小確幸”的中高端産品受追捧。後疫情時代,年輕消費者“自我”“及時行樂”“小確幸”消費趨勢迅速攀升。從大批囤貨到高頻、小件購買,白皮書數據顯示,59%的受訪者願意為“30分鐘送達”的消費體驗買單。
同時,調研可看出,女性護理步驟增多,護理需求更加細分:面部護理、身體護理、口腔護理、洗髮護髮等細分品類備受追捧。
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