齐鲁网·闪电新闻7月14日讯 东营区聚焦群众急难愁盼问题，通过整合辖区资源、优化服务供给，有效激活社区"自我造血"功能，以"微服务"撬动基层治理"大提升"，切实打通服务群众的"最后一公里"。
在黄河路街道燕山社区的"燕小匠"便民服务中心，刚刚接到居民订单后的工作人员迅速响应，通过“幸福维修热线”进行派单，接单后，签约师傅10分钟内便携带专业设备到达居民家中。
东营区居民赵桂芝：“以前我家空调有问题，我们都在市场上找人修。从燕小匠出现在生活当中，我们有事情都找燕小匠来为我们服务，他们服务态度很好，价格比市场便宜。”
燕山社区整合社区商户资源，设立"燕小匠"便民服务中心，为居民提供缝纫、修锁、小家电维修、居家修缮等服务，所有维修服务明码标价，价格普遍比市场低20%左右，对于独居老人、困难家庭等特殊群体，还提供免费基础检修服务，既解决了居民日常生活中的痛点，又通过共建共享构建了互助型社区生态。截止到目前，燕小匠生活驿站，已吸引7家诚信商户和13名有技术的待业居民加入，累计成交278单，帮助居民解决278个需求。
东营区将基层社会治理工作全部纳入网格，实现一网运行，全区共划分网格993个，实现油地商企全面覆盖。按照“一格一员、一员多能”要求，配备网格员993名，以基础信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、安全隐患排查等八大类229项工作为重点，网格员动态采集更新实有人口和实有建筑信息69.2万条，完善实有房屋和企业单位信息28.9万条，上报各类网格事件1.3万余条，排查化解安全隐患383起，调解矛盾纠纷5410起，解决各类民生事项1990件，最大程度地解决了群众关心关注关切的实际问题。
编辑：刘稳稳
