腾讯云：2025年腾讯智慧零售本地生活家政行业数字化解决方案

发布时间：2025-07-23 17:26

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今天分享的是：腾讯云：2025年腾讯智慧零售本地生活家政行业数字化解决方案

报告共计：148页

该文档聚焦腾讯云与智慧零售为本地生活及家政行业提供的数字化解决方案，核心内容如下：

腾讯云作为腾讯集团旗下云计算品牌，承接25年技术积累，具备坚实技术、易用产品、行业理解、客户信赖、伙伴生态、专业服务和全球布局等优势，其云计算产品与服务为千行百业数字化转型助力。

本地生活O2O中，到家业务增速领先，家政等细分领域市场份额上升，但数字化率滞后。同时呈现全域多渠道经营、私域成连接基点、AIGC关注客户体验等趋势。

腾讯智慧零售整合资源，通过四力PLUS增长平台等提供战略运营等服务。在技术应用上，AI大模型提升客服等效率，营销云系列产品实现数据管理等；腾讯乐享助力员工培训等；还有针对大促、小程序安全等场景的解决方案。

此外，腾讯为本地生活行业提供服务阵型和保障体系，涵盖对接、SLA等方面，全方位支撑行业数字化转型。

整体而言，腾讯凭借技术、生态等优势，针对本地生活行业特点与趋势，提供涵盖战略、技术、服务等多维度的数字化解决方案，推动行业数字化升级。

以下为报告节选内容