东莞巴士推出随需公交：便捷出行新选择

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东莞巴士推出随需公交：便捷出行新选择

为满足市民日益多样化的出行需求，东莞巴士全新推出“随需公交”服务，满足市民多样化出行需求，仅需1元即可预约，具备便捷经济特点。这一创新举措旨在为市民提供更加便捷、经济的出行方式，仅需1元，即可让您随心所欲地穿梭于城市之间。

◆ 创新之处和优势

“随需公交”是一种全新的公交服务模式，旨在满足市民的个性化出行需求。通过这种服务，市民可以随时预约公交车，以1元的价格享受便捷、经济的出行体验。服务突破传统公交限制，以乘客需求为驱动，实现灵活路线和高效运营。它提供精准的服务，使公交系统能更贴切地满足乘客的需求，同时优化车辆运营调度，提升效率。这种服务模式类似于我们熟知的网约车，乘客只需选定上下车的站点，便能享受到如同乘坐网约车般的便捷公交服务。

◆ 线路覆盖和运营模式

目前，塘厦的762路公交车已率先试点了这一服务，成为东莞巴士“随需公交”的先行者。762路线路覆盖塘厦多个社区，乘客无需预约即可灵活上下车。塘厦镇的762线路不仅在物理路径上展现了灵活性，更在运营模式上进行了创新。该线路摒弃了传统的固定站点模式，乘客可以在途经的多个社区站点自由上下车，无需预约或等待。这种“随需公交”的运营模式，不仅提高了公交服务的便捷性，也有效缓解了传统公交运营模式中的供需矛盾。

◆ 灵活路线规划

“随需公交”服务以乘客需求为核心理念，借助互联网技术收集并分析乘客的出行需求，进而动态规划出最优的出行路线。根据乘客需求和实时路况，动态调整路线以提供最优出行服务。乘客可随时通过手机查看车辆的实时位置，以便了解预计到达时间。

◆ 购票流程

“随需公交”的购票流程简便易懂。简化购票步骤，支持多种支付方式，保障乘客便捷购买。市民可以通过手机应用程序或在线平台进行购票，无需前往售票窗口或排队等候。同时，该服务还支持多种支付方式，包括电子支付和现金支付，为市民提供了多样化的选择。

◆ 具体操作步骤

方法一：使用“东莞巴士”公众号便捷购票。市民可以通过关注“东莞巴士”公众号，在公众号内找到并点击“随需公交”栏目，即可轻松进入购票页面。此方法无需下载额外应用，简单快捷，是市民购票的好选择。然后在购票平台中选择所需线路，接着输入起始和目的站点，以及乘车人数，最后完成支付流程。

◆ 与常规公交的区别

随需公交无固定线路，按需调整路线，区别于传统公交。随需公交摒弃了传统的固定线路和班次限制，而是依据乘客的实时叫车需求在特定区域内灵活调整行驶路线。同时，它还会综合考虑每位乘客的目的地，以更为人性化的方式规划行车路径。

◆ 应用场景

随需公交特别适合在服务区域内提供上班上学通勤、满足临时出行需求以及支持短途出行。这种服务非常适合有通勤需求的人群，或是需要短途出行的市民。

◆ 验票与退票方式

乘客在上车后，只需向公交车长提供手机号码后四位即可完成验票；同时，上车时提供手机号后四位验票，支持退票。在验票完成前，乘客可随时申请退票。

◆ 常见问题解答

对于乘客常见的问题，例如车牌信息、等待时间等，系统也会有相应的指引和解答，帮助乘客更好地规划出行。乘客可以实时查看车辆的位置和预计到达时间，从而合理安排等待时间，确保不会错过班车。此外，系统还可能解答诸如车辆到达时间、如何使用支付方式等常见问题。

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