艾瑞咨询：2024年中国家居市场消费洞察报告

发布时间：2025-07-28 18:25

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今天分享的是：艾瑞咨询：2024年中国家居市场消费洞察报告

报告共计：41页

《2024年中国家居市场消费洞察报告》由全联家具装饰业商会、居然之家新零售集团股份有限公司和艾瑞咨询联合发布。

报告指出，地产与家居消费政策并举推动家居产业发展，商品房销售面积弹性修复，存量市场下改善性需求为市场提供新动能，中等及偏低经济发展水平地区城镇化率尚存空间，二手房与旧房改造需求增长推动家居市场步入存量时代。家居消费呈现年轻化态势，一站式服务成为趋势，泛家居全渠道销售额预计将持续增长。

供给侧方面，家居产业链复杂，流量碎片化，零售商有望整合消费链路。全国性连锁家居卖场具有运营和数字化能力优势，推动行业升级。传统线下渠道与线上渠道融合发展，数字化浪潮创造消费新模式。

需求侧用户端，全屋装修为核心消费场景，消费者关注产品实用性，环保健康和科技智能等进阶需求凸显，多数产品使用年限在3年以上，线上渠道和线下渠道共同支撑消费市场，消费者决策较为审慎，对产品和服务满意度较高，但在信息了解和售后服务等方面仍有提升空间。

需求侧经营端，洞窝平台入驻卖场数量和商品数量增长，销售净额显著增加，客单价和客单量提升，头部品类品牌销售额CR5在二成左右，消费者偏好多元化。

未来，家居消费将体现消费者对美好生活的追求，产品呈现品质化、绿色化、个性化、智能化、国际化趋势，行业集中度有望提高，家居零售商将延伸产品品类和服务业态，提升运营能力，数智化转型赋能全产业链，加强政策保障推进生态融合。

以下为报告节选内容