比亚迪海豹06GT短期内改款 配置增加

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投诉编号：【1384797】 投诉时间：2025-03-04 16:30 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：海豹06GT 投诉车型：2025款 505 海浪Plus版

投诉内容：

本人于2025年1月10日购入比亚迪2025款海豹06GT505海浪plus版车型。该车型为2024年10月上市的新款车型，然而在上市仅4个月后，比亚迪即推出配置显著升级的改款车型，且改款车型在同等价格区间内提供了更具竞争力的配置方案。这一市场行为直接导致本人所购车型的市场价值出现显著贬值。基于《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条关于消费者知情权的规定，以及第十条关于公平交易权的规定，本人认为比亚迪汽车有限公司存在以下问题：1.未履行充分告知义务，导致消费者在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型；2.在重大技术迭代（智能驾驶系统升级）前未按照《新能源汽车售后服务规范》（GB/T34400-2017）第5.2.3条款的规定，提前六个月向在售车型消费者履行告知义务。鉴于上述情况，本人要求比亚迪汽车有限公司提供合理的补偿方案，具体包括但不限于以下形式：1.提供免费技术升级服务；2.给予适当的现金补贴；3.提供等价权益补偿（如延长整车质保期限、赠送充电服务权益等）。本诉求旨在维护消费者合法权益，要求企业就其过错导致的消费者损失承担相应责任。

投诉回复：

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

网址：比亚迪海豹06GT短期内改款 配置增加 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1217756

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