除了谈话的主题要围绕婴幼儿生活、成长及育儿方法等相关话题外，（)技巧的应用也是很重要

婴幼儿早期教育的重要性及方法 #生活技巧# #育儿建议# #育儿论坛讨论#

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第1题

和家长沟通中，除了运用聆听和非语言沟通的技巧外，重要的是谈话的主题要围绕()等相关话题。

和家长沟通中，除了运用聆听和非语言沟通的技巧外，重要的是谈话的主题要围绕（)等相关话题。

A、家庭生活

B、衣着服饰

C、社会时尚

D、婴幼儿生活、成长及育儿方法

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第2题

不要()是与家长及看护人交谈时的常用技巧。

不要（)是与家长及看护人交谈时的常用技巧。

A、谈及到家长的隐私

B、围绕婴儿的个性特征、兴趣进行探讨

C、围绕有婴方法进行探讨

D、选择与婴儿生活、成长相关的话题进行交流

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第3题

网点客户经理在和客户沟通的过程中，除了正常的营销谈话外，涉及的语言礼仪和技巧主主要有（)。

A.慰问语

B.招呼语

C.讨好语

D.客套语

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第4题

在谈话的具体过程中，除了要重视个人观点、见解的表达外，很重要的是（)

A.认真倾听

B.找出错误

C.进行辩论

D.反驳对方

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第5题

冷漠型的客户，经常有防备心理，不愿意接受我们建议。对于这类客户我们应该采取什么技巧（）

A.采用封闭式的提问方法，因为他/她不愿意说得太多

B.采用开放式的提问方法，帮助他/她尽可能的叙述

C.保持谈话集中在有关话题上，帮助客户认识自己是个普通老百姓

D.让客户感到自己很重要、很高贵、在掌握着交谈

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第6题

对与家长和婴幼儿沟通的艺术、上门指导服务的礼仪要求也是（）的主要内容

A.家长家庭育儿指导

B.低等级育婴师带教培训

C.对婴幼儿护理教育

D.对保姆家庭育儿指导

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第7题

儿科护士概念：

A.指对新生儿和儿童至青春期的成长和健康维护()

B.指对婴幼儿的成长和健康维护

C.指对受伤、患病儿童医疗服务

D.对儿童进行免疫接种及咨询

E.对母亲提供咨询、育儿指导

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第8题

各级领导班子调查研究围绕企业发展的堵点、群众关切的痛点、基层治理的难点,确定（）个主题进行集中调研。调研结束后领导班子要进行专题研究,交流调研成果,做好调研成果的转化运用

A.2-3;

B.1-2;

C.2;

D.1

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第9题

调研要通过（)、（)、（)、（)和样本。

A.时间

B.区域

C.主题

D.方法

E.工具

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第10题

在《主题班会的设计策略与实践思考》课题中，不属于主题班会现状中三要的是？（)

A.说着很重要

B.实际很重要

C.做着就不要

D.实际很次要

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