数码家庭计划家庭信息化服务方案

家庭财务透明：与伴侣共享财务信息 #生活知识# #生活规划# #理财规划方案#

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广东省电信有限公司市场部

2007

年

2

月

数码家庭计划

——

家庭信息化服务方案

Contents

数码家庭计划背景

1

家庭信息化需求及现状分析

2

数码家庭信息化方案概述

3

业务发展思路与阶段性目标

4

住宅客户电信业务发展状况堪忧



住宅话音持续流失



高端客户流失面大，速度快，

拆机数持续增加



固话在家庭中的必要性下降

客户状况



话音低值化：竞争加剧，资

费持续下降



住宅高端客户保持手段乏力



移动、小灵通对住宅语音持

续分流

业务状况

业务状况和客户状况互相影响，形成恶性循环

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