河南灵宝：普法服务双驱动深入市场守净土

发布时间：2025-08-15 10:46

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晨光熹微，市集已在清凉空气中渐次苏醒。河南省三门峡灵宝市烟草专卖局第一市场监管稽查队队长王洋身着深色制服，肩上的背包鼓胀而沉实，踏着坚定的步子走向商铺林立的街区。背包里，厚实的法律文书与普法宣传手册，不仅承载着法律的重量，更托付着守护一方“金叶”市场清朗秩序的郑重承诺。

今年以来，灵宝市烟草专卖局聚焦烟草普法宣传、优化政务服务、重拳打假打私，通过加强市场监管、开展重点领域普法活动，在构建人民满意的烟草专卖新形象道路上迈出了坚实步伐。

普法进店，法治宣传“零距离”

“王大姐，这份精巧的宣传册您收好！”王洋推开第一家商铺的门，熟练地递上一份印制精美的手册，“扫扫这个码，专卖法规、真假鉴别要点、警示案例，都在里面了。”店主好奇地扫码，手机屏幕上立即呈现出图文并茂的普法内容。“哎哟，王队长，这法子真灵！以前听了就忘，现在随时能翻出来看看。”王洋含笑点头，又指着墙上醒目的‘禁止向未成年人售烟’警示标语细细讲解了起来。他深知，唯有让法治观念如春雨润物，走进大街小巷，丝丝浸润商户心田，方能筑牢卷烟市场秩序的根基。

灵宝市烟草专卖局持续加强普法宣传，以民法典普及宣传、烟草法律法规宣传等为切入点，结合与商户日常生活紧密相连的法律法规知识，创新宣传形式，不断提高公众法治意识，真正让法律走进商户心里。线上借助微信商户群，推送与商户经营相关的法律知识和典型案例，以案释法，强化商户遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念。线下通过送“法”上门，逐家逐户走访辖区商户、深入农村集市，发放宣传手册、张贴警示标语，围绕规范经营、许可证规范使用、真假烟识别等要点开展普法宣传，将普法宣传的触角延伸至广袤乡野。晦涩的法律条文在稽查队员生动形象的讲解下，如同一股清冽的甘泉滋润的是万家商户守法经营、安心致富的心田，守护的是惠及广大消费者的清朗市场环境。

送证上门，精耕服务“责任田”

“大爷，您的烟草专卖零售许可证办好啦，给您送上门！”市场监管员王思涵笑着递上证件。张大爷连声道谢：“我这把老骨头下趟楼难啊，你们还专门跑一趟，真是想到咱心坎里了！”。这样的温情“上门办”，只是灵宝市烟草专卖局推动政务服务从“柜台后”走到“心坎前”的一个缩影。

近年来，灵宝市烟草专卖局持续优化政务服务、不断提升行政效能，一场以“数据跑路”代替“群众跑腿”的变革正在不断深化。

在灵宝市行政服务中心烟草窗口，以往排长队、填表格的景象已不复见，工作人员正指导新申请商户李女士扫码关注“豫剑云曦”小程序。灵宝市烟草专卖局推行“指尖政务”全天候，依托微信小程序和政务APP等，开通零售许可证申请新办、延续、变更全流程线上服务，“让数据多跑腿，让群众少跑路”的承诺，正化作缕缕清风，吹进万千商户的心田。

守土有责，深入一线“守市场”

“你好，我是便捷快递超市的快递员，我们这有一个可疑包裹，里面可能是烟草专卖品。”一通电话如闪电划破了办公室的宁静，王洋队长与队员闻令即动，联合市场监管、公安等部门组成联合执法小队，直奔现场。“您好，烟草专卖局接到举报称这里有一个可疑包裹，可能涉嫌无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品。”王洋队长和队员边出示执法证件，边向现场工作人员表明来意。经联合执法小队的密切配合，此次执法行动共计查获涉嫌违法的烟草专卖品空烟管1.98万支，严厉打击了涉烟违法行为，切实守护了辖区市场的一片“净土”，为维护消费者权益保驾护航。