从“一刻钟便民生活圈”建设看厦门精准回应民生需求

政府设有专门的回收点，方便市民投放 #生活常识# #生活建议# #节能技巧# #二手家电回收政策#

从“一刻钟便民生活圈”建设看厦门精准回应民生需求

在家门口“近”享美好生活

老人们在开元街道养老服务照料中心包汤圆。

采访团在外图厦门书城采访莲兴社区与外图书城共建情况。

记者们走进好慷在家，了解该公司业务培训情况。

厦门日报讯（文/记者 林雯 图/记者 黄晓珍）67岁的苏艺能出生在深田社区，67年不曾离开。留住她的，除了对“娘家”的依恋，还有社区越来越舒适便利的生活圈子。看病、购物、吃饭、学习、社交、休闲娱乐，几乎都在15分钟步行可达的范围内实现。她的退休生活，也被社区和共建单位组织的各种活动填满。每周三，她都在线预约好社区的多功能活动室，带三四十名街坊邻居一起上舞蹈课。“我是一个老人，在这里找到了实现自我价值的平台，我一辈子都要住在这。”她说。

城市空间日益紧张，群众需求只多不少，“一刻钟便民生活圈”建设的全面铺开，是厦门对多元民生需求的精准回应。扎根群众家门口的　“一刻钟便民生活圈”不断向内生长、向外延伸，拉近邻里关系、温暖居住空间、提升生活品质，为城市居民带来更强烈的归属感、幸福感。

增加供给　优化一老一小服务

在开元街道养老服务照料中心，85岁的廖奶奶和朋友们有说有笑地包汤圆。她在照料中心住了半年，只要老人们有需求，这样的聚会活动常办常新。85岁的陈奶奶做完髋关节置换手术后来此休养，护理员每天带她做康复训练，帮忙洗澡换药，她笑称自己在这里好吃好睡。

2024年正式运营的开元街道养老服务照料中心采取民办公助形式运营，为社区老人提供养老照料、日间照护、居家康养、营养配餐等多元服务。老人入住、床位管理，日托、短托后返居老人健康持续管理等业务均采用信息化管理，并融入各类活动场景与服务形态，形成具有厦门区域特色的照料中心管理系统。目前，照料中心已先后接收57位老人入住，床位长期住满，配餐中心平均每天提供400多户送餐服务。

今年暑假，市民孟亚给5岁的儿子小辉找到了放心的好去处——家门口的深田社区暑托班。小辉尤其喜爱绘本课，还在班上交到了新朋友，“上课是免费的，孩子既学又玩，非常开心。”无独有偶，为满足居民就近入园需求，今年嘉莲街道莲兴社区新增了一所公立幼儿园——嘉悦幼儿园，目前幼儿园招生已满，将在9月开园。

挖掘重构存量空间，就近建设普惠性托幼机构和养老服务设施，是厦门“圈”出居民幸福生活的生动缩影。通过整合服务资源、配齐服务设施、丰富服务业态、增强服务能力，结合新零售、新业态、新消费模式，厦门61个“一刻钟便民生活圈”试点社区已拥有商业中心、综合超市、维修店、家政点、养老站点等完整配套，共有商业网点2.12万个，充分满足居民托育养老、运动休闲、文化娱乐等各类需求，形成试点先行、标准引领、全域提质的厦门实践经验。近日，厦门入选商务部第二批城市一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点，便民生活圈进一步向优质升级。

打响品牌　家政服务提质扩容

打开好慷在家小程序，上门收纳、做饭、保洁、维修、洗宠、干洗、小户型打理等服务一应俱全，消费者只需点点手机在线下单，家政人员就会根据预约时间上门服务。除了传统的养老和母婴护理服务，厦门的家政服务正向更多细分领域提质扩容。

这几年，从事上门保洁的苑丽喜三不五时参加各类培训，随着家政服务内容的升级，她的工作内容标准也不断调整，“专业工具包有了哪些更新？7种颜色的清洁布分别用在什么地方？这些是我们的必修课，每一次上门都要按操作规范和服务标准来执行。”好慷在家培训师李玉红说，今年公司新增了十余个家政工种，针对行业通用标准和公司自定标准，培训内容都更加精细，“我们不仅给自己的员工培训，也在对外培训中输出这些内容，期盼大家共同提升行业水平。”

家政服务水平良莠不齐，找家政像在开盲盒，是许多消费者诟病的一个现象。厦门通过推动家政服务标准化、规范化破题，将推动家政服务领域标准制定工作纳入《厦门市贯彻落实＜国家标准化发展纲要＞实施意见》，鼓励企事业单位积极开展家政服务标准化工作。累计发布10项地方标准、6项团体标准，涵盖企业信用等级、家庭搬家、家居清洁等领域，参与2项国家标准制定。还在全国首创两岸家政术语对照标准，成立全国首个两岸（厦门）家庭服务业中心。

以标准提升为牵引，厦门有力推动家政服务业提档升级，朝品牌化、专业化发展。目前，全市拥有6家全国领跑企业、4家“全国家庭服务业百强企业”，8家“全国家庭服务业千户企业”，1家中国智慧城市O2O领军企业，4家福建省家政服务业领军企业，行业规模和规范度居全国前列。厦门市商务局党组成员、二级巡视员陈跃进表示，厦门从促进家政服务企业规范化、数字化，家政从业者职业化，家政服务标准化、品牌化、智能化等方面，持续推动家政服务业提质扩容，初步形成信用监管＋产教联动＋品牌引领的家政服务提质扩容模式。

厦门还在探索“物业服务＋家政服务”新模式——物业工作人员做家政助理，为业主提供基础服务；专业家政师则入驻社区，提供更多深度业务。这种“基础服务＋专业服务”的分层模式，不仅让家政服务业更深度融入“一刻钟便民生活圈”，也进一步扩大家政市场容量，更好发挥家政服务业对增加就业、扩大内需、促进消费、保障民生的重要作用。

网址：从“一刻钟便民生活圈”建设看厦门精准回应民生需求 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1242332

相关内容

一刻钟便民生活圈，“圈”出家门口的幸福
（活力中国调研行）一刻钟“圈”出幸福 厦门打造便民生活新图景
推进城市一刻钟便民生活圈建设
加快一刻钟便民生活圈建设
厦门打造“一刻钟便民生活圈”，今年试点10个社区！有你家吗？
一刻钟便民生活圈“圈”出幸福感
推动一刻钟便民生活圈建设
一刻钟，“圈”出桂林居民便利生活！
15分钟“圈”出便民生活 青岛《推进一刻钟便民生活圈建设实施方案（2021
“一刻钟便民生活圈”...

随便看看