高温下，机扫替代人扫、安康驿站就在身边 以人为本，推进城市治理现代化

扫地机器人可以替代人工打扫 #生活常识# #扫地机器人#

“报告，本车再次沿龙蟠南路辅路开始做组合式冲洗”“安康驿站里真凉快，我们每天都要来乘凉”……8月20日，骄阳继续吐火，当日气温30℃—37℃，人体感温度超40℃。

高温下，如何让城市既亮丽整洁，又保障人员作业环境？这考验城市治理的智慧。南京通过“机扫替代人扫”提升作业效能、以“安康驿站”守护户外劳动者权益等举措，推动城市管理从“粗放式”向“精细化”转型，实现城市治理效能与人文价值的双赢。

干净马路上不见环卫工，只闻机器响

“嗡嗡嗡……”当天6时30分，头顶的太阳已经渐渐开始变得燥热起来，城市主干道龙蟠南路辅路上一片静悄悄，不见橙色的环卫工人作业，但路面却干干净净，连一片纸屑都没有。这是怎么回事？答案就藏在路面一辆缓慢行驶的机扫车上。只见该车前身的喷嘴把水雾洒到地面，后面两把大刷子紧接着就开始刷洗地面，其间碰到纸屑、落叶等杂物还会通过车底的吸尘器被吸入机扫车厢。

“我们正在进行机扫作业。”秦淮安城集团环卫公司机械化作业科科长张澄介绍，每天从凌晨4点多钟开始，他们公司70多辆大型机扫车、小型机扫车、洒水车、抑尘车等就会轮番到路面作业，确保路面干净、整洁。“我们机械化作业科每天至少要四次洒水、三次清扫、一次组合式冲洗，如果碰到高温天还会酌情再增加洒水次数，以降温抑尘。”张澄说，“如今市政道路保洁工作，我们负责的区域已经做到机器替代了九成人力，环卫工只需在机械车不便作业的背街小巷进行辅助清洁即可。”

“机扫替代人扫”正在我市加速推进。鼓楼城市管养集团近日新购置了一批新能源作业车，包括7台2吨小型机扫车、26台三轮清洗车、15辆垃圾收运车，加上此前已购置的机扫车、洒水车、抑尘车等，目前该公司已累计拥有86辆各种环卫作业车，进一步加强机械化作业力量。

南京市城管局相关负责人介绍，目前，我市1600条、8500余万平方米道路均实现机械化保洁，主干道机械化清扫率主城达到100%、郊区园区达到98%。

再升级，无惧酷暑的无人机纷纷上岗

如果说机械化是节省了人力，无人化则把劳动者从高温中解放了出来。

当天12时左右，天气更加炎热，在雨花数据线公园靠近城市公园的空中廊桥上，一台“矮墩墩”的扫地机正兢兢业业地清扫地面。这个不会流汗、无惧酷暑的特殊“环卫工”，每天5时至7时、12时至15时，都会在公园沿既定路线打扫。只见它身形灵巧地穿梭于步道间，在保持路面整洁的同时，还能精准避让行人，不影响市民游园。住在附近的唐阿姨笑着说：“这个‘铁扫帚’不错，不怕晒也晒不坏。”

无独有偶，在江北新区七里河风光带，一辆无人驾驶的自动清扫车沿着河畔缓缓向前，清扫着道路上的落叶、碎石和垃圾，仅用一个半小时，这条5公里长的步道就被打扫干净。“这台机器可以替代5名环卫工人，大幅提升环卫作业效率。”南京全新城市管理维护中心工作人员李玮皓说。他介绍，这台无人驾驶的自动清扫车配备了双边刷与滚刷组合清扫装置，能够高效清理路面上的各类垃圾。无论是细小的灰尘、烟头，还是较大体积的落叶、碎石，都能被轻松扫入车中。“目前，户外扫地机器人还处于测试阶段，如果长期测试效果好的话，后期有望在新区其他地方推广使用。”李玮皓表示。

“机器换人”场景在我市不断焕新：日前鼓楼华侨大厦外立面清洗迎来“无人机+机器人”协同作业，这是我市首次创新应用，在全国也属首例。现场，一台无人机利用高压水流精准冲刷着积灰，而另一台清洁机器人则用坚实有力的“手臂”同步“攻坚”顽固污渍，两者配合行动，将高空洗楼效率提高五倍。楼下围观市民纷纷直呼：“好科幻，这才是城市治理的未来！”

歇脚、纳凉，到安康驿站就是“到家了”

在避暑硬件升级的同时，城管部门“送清凉”的温馨服务也在不断进阶。

当天15时，阳光依旧刺目，位于浦口区彩虹桥与上河街路口的彩虹桥安康驿站，浦诚环卫公司环卫工滕脉华熟门熟路地走进驿站，来到靠墙角的柜子前，从里面找出一个一次性纸杯，走到饮水机前接了一杯凉水，咕咚咕咚两三口喝下。“来歇个脚、喝杯水，真舒服！”滕脉华说。

滕脉华所处的这个安康驿站，面积约有180平方米，一进来，人立即就会感觉到一阵凉意，原来是驿站内的中央空调正不停“呼呼”吹着冷气。再仔细一看，房间内桌椅、柜子一应俱全，冰箱、微波炉、 烧水壶等全都有，桌上还放着几份当日报纸。尤其值得一提的是，此处还有可供淋浴的卫生间、可供小憩的休息室，以及母婴室等。

和滕脉华一样，南京河西建环环境服务有限公司环卫工蒋长青也喜欢做完手头工作就到附近头关村环卫安康驿站去歇会儿。他说，驿站里水、药品等啥都有，但最吸引他的还是时刻冒着冷气的空调。“以前没有驿站的时候，我们在户外工作时真是哪哪都热，就算躲到树下，刮过来的风也是热的。”蒋长青说，“现在好了，驿站不但凉快还24小时开放，想什么时候来都方便，到了这跟到了家一样！”

据统计，在南京城管系统，每天约有万余名常态化户外工作者，包括但不限于各区负责清扫道路、清运垃圾、驻守垃圾站及做公厕保洁的环卫工人，负责拍照、打单、引导车辆有序停放的停车管理员，巡查在大街小巷、渣土车运输现场、工地施工现场等场地的城管执法队员等。

为给所有户外工作者一个“歇歇脚”的地方，自2015年以来，南京城管已建成开放145个安康驿站，加上打通爱心驿站、“宁小蜂”驿站等资源，尤其在主城区可做到每公里范围内就覆盖一个驿站。

以人为本，推进城市治理现代化

人民城市人民建，人民城市为人民。从人出发，一切以人为本才是城市建设和治理的宗旨和目标。南京市城管局是这样想的，也是这样做的。

最近，鼓楼区环卫工人张志梅逢人便要展示她的新运动鞋，嘴上还说着“我的心愿达成了”。原来，这是其所属鼓楼城市管养集团2021年起发起的一项公益活动——说说你的“管养心愿”，鼓励大家通过二维码把个人心愿上传到公司平台，公司会尽可能为大家圆上这些小小心愿。平时生活特别节俭的张志梅于是“许下”小小心愿——想拥有一双合脚、好走路的新鞋，没想到很快就实现了。“看，38码的，我穿着特别合脚，又软、又透气，真好！”收到礼物的张志梅笑得合不拢嘴。据统计，通过该活动，累计已有100多个愿望被实现。

不只鼓楼城市管养集团有暖心举措，近期，河西建环公司举办了“夏日送清凉”活动，为一线环卫工送去西瓜、矿泉水等饮品，做好高温防暑慰问工作；南京南站天腾保洁公司为环卫工发放了冷饮，做好防暑降温慰问工作；南京雨花润雨环境有限公司配备了11台流动驿站车，里面有药箱和矿泉水。这些车会不间断地在道路上进行巡查，及时关注环卫工的身体状况，一旦发现问题，及时处置；雨花润雨公司带上防暑降温物品到一线慰问环卫工，给他们送上绿豆汤、西瓜、矿泉水等防暑饮品，提醒大家注意安全，做好防护，避开高温作业、安全度夏；龙琪环境公司为环卫工人切西瓜、煮酸梅汤，做好防暑降温工作；玖生源公司为一线环卫工送西瓜……

南京市城管局相关负责人介绍，高温期间，南京要求各作业单位根据辖区道路状况，合理调整作业时间，人工作业尽量避开午间高温时段（12:00—15:00），无遮阳的特殊路段可以继续推迟，也可提前至11:00；当日最高气温达到40℃以上，要停止当日室外露天人工作业；日最高气温达到37℃以上、40℃以下时，全天安排露天人工作业时间累计不得超过6小时，连续作业时间不得超过国家规定，且在气温最高时段3小时内不得安排室外露天作业；日最高气温达到35℃以上、37℃以下时，要采取换班轮休等方式，缩短露天人工连续作业时间并且不得安排室外露天作业人员加班。

“高温天，城管执法队员、环卫工人、垃圾收运员等一线工作人员用自己的辛勤与付出，为城市的正常运行默默奉献，城市除了要想方设法改善他们的劳动作业环境，也应给予他们更多的理解、支持与关怀，让包括环卫工等在内的所有人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。”南京市城管局相关负责人说。

宁城管

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