物业公司保洁绿化管理规章制度

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精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 保洁、绿化 管 理 制 度 物业管理有限责任公司 一、岗位职责 保洁队长工作职责 一、接受并留神上级领导的提示及工作的要求。 二、检查班组职工到岗情况，查察是否全勤工作，对缺勤情况实时采取补救 举措，合理安排部下人职工作。 三、检查所管辖范围的清洁卫生状况，如室内、室外、公厕等。 四、随时检查职工的工作状况，实时调整各样工具及人力的配置。 五、编制公共卫生辖区内的人员安排计划，清洁用品供给计划。做到精打细 算，减少损耗，控制成本。 六、关心职工生活，掌握职工的工作情绪，指导好职工的工作，增强班组的 凝聚力。 七、定期做好各项维修的上报（包括公共地区内的水池、照明、清扫器具等）， 以便公司做好估算，保证资本到位。 绿化员岗位职责 一、恪守物业公司和项目部各项规章制度，工作时仪表整洁，着装带工牌上 岗，树立勤奋敬业精神。 二、对花草树木要定期培土、施肥、除草和病虫害，发现花木的死株、病株 要适时除掉，缺株要在季节补植。 三、保证绿化场所不留杂物，配合环卫部门搞好绿化环境卫生工作，负责小区门前盆花的养护摆放和重要节日绿化花卉的布置。 四、珍爱工具，工作完成后清理工作现场，并将工具擦洗洁净，妥善保存。 五、仔细钻研养花、植树的有关栽种技术，使之所管理的地区花木生长旺盛， 常年达到优秀的绿化效果。 六、以人为本，优化环境，巧妙设计，合理搭配，做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有青，将绿化美化、实用经济、雅观安全有机的结合在一同，精心创造人与自然友善。 七、坚持“四个一”和四不准的原则，提高服务质量，推行质量追查制。 八、准时完成项目部交给的其他随即性任务。 保洁员岗位职责 一、恪守物业公司和项目部各项规章制度，统一着装戴工牌上岗，树立勤奋、 敬业精神，积极自觉主动的完成任务。 二、听从班长指挥，保质保量的完成本人所负责地区内的清扫工作，恪守劳 动纪律，固守工作岗位，按照清洁程序搞好地区卫生。 三、弘扬相互协作精神，注意查察卫生责任区设备完好情况，发现问题实时 报有关部门办理，并注意察看治安及防火状况。 四、每天清洁工作的内容： 1、道路（含人行道、停车场）负责清扫两次，整天保洁。 2、管辖地区内绿化带，如草地、花木灌木、建筑设备等清扫一次。 3、各楼层电梯桥箱及电梯门拖洗两次，围身板清抹一次。 4、各楼层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。 5、清倒垃圾桶内垃圾，并擦拭桶体。 五、每周清扫工作： 1、天花板尘埃和墙面蜘蛛网除掉一次。 2、各层走道、公用通风道、消防柜、报警器、楼梯窗、强弱电开关门抹擦 一次。 3、对电梯间内外门天花板，开关和消防箱门清擦一次，保持洁净卫生，杜 绝卫生死角。 六、准时完成项目部和保洁绿化队安排的其他随即性任务。 二、管理制度 “五定”管理： 所谓“五定”，即“定员”、“定岗”、“准时”、“定标”、“定制”，这是保洁部基础，也是最有效的管理办法，详细如下： （一）定员 1、根据清洁面积适合的取一定数量的清洁人员上岗。总建筑面积为  5万平方 米左右，住宅面积为2.7万平方米；根据国家规定方米设保洁员1名，按每3000平方计算，应设9人。 2、在特定的地区里安排一定数量的保洁人员，即根据室内、室外卫生的不同 分工，安排一定数量的人员。 （二）定岗 1、根据保洁的内容不同区分不同工作岗位，如室内、室外、办公室。 2、给人员设定固定的工作岗位，即责任区，做到责任到人。 （三）准时 1、根据保洁部位的范围及清洁程度，规定相应的工作时间。 2、保洁人员必须在规准时间内清洁完成，如：上午工作时间是6：30—9：00， 9：00—10：00歇息，10：00—12：00下午是14：00—18：00。 3、本着方便业主的原则，规定全程的时间段，比方,保洁时间要避开人流的高 峰期。 4、保洁人员必须在规准时间段内做好保洁清扫工作。 （四）定标 1、根据要求，规定保洁标准。 2、保洁人员的清洁工作必须达到清洁标准，使小区卫生达到一定的要求，如： 室内楼道必须清洁无纸屑、无污渍、无积水，扶手必须无尘埃、污渍。 （五）定制 1、为了维护清洁卫生工作的有效进行，拟订相应的制度，以此来拘束保洁人 员。如：《清洁标准》、《清洁细则》等。 2、保洁人员必须按照规章制度进行工作。 垃圾管理制度 为了使业主有由一个洁净整洁的环境，特拟订垃圾管理及清运管理制度。 1、本地区垃圾分生活垃圾箱和建筑垃圾。 2、生活垃圾和建筑垃圾严禁混装，要分开分别寄存，生活垃圾日产日清， 建筑垃圾存满后清运。 3、垃圾推行专人管理、专人清运、专人检查，严禁垃圾超高摆放和外溢。 4、垃圾清运过程中不得洒落，如有洒落立刻清扫。 5、垃圾箱渗漏实时维修，不能维修的应

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