社区服务细又精 托起群众“幸福梦”海口文明网

社区网格化管理是精细化服务的基础，将社区划分为网格，进行精细化管理。 #生活知识# #社会生活# #社区治理#

  文明评论 社区服务细又精 托起群众“幸福梦” 时间：2024-11-04 10:08:00   文章来源 海口日报

      为不断完善服务功能，提升服务品质，美兰区和平南街道光阳社区进行升级改造工作，通过“硬件”提升丰富社区功能、“软件”升级打造和美社区。活动丰富、环境更好、功能齐全……可喜的变化彰显出越来越精细、有温度的社区服务，让居民的“幸福指数”节节高。

      社区是基层治理的最小单元，也是居民日常生活的主要公共空间。因此，社区服务水平的高低，直接关系着群众的生活品质。近年来，各地在优化和完善社区服务上不断下功夫，例如开办社区食堂，解决了老年人、上班族等群体的吃饭难题；提供社区托育服务，为有需要的家庭破解“带娃”难题；还有的社区开设“夜校”，丰富居民的精神文化生活……多元化、高质量的社区服务，让群众的生活越发“有滋有味”。

      光阳社区完成改造升级后，分区明确、功能完备的社区服务中心极大地丰富了社区的功能：便民服务站、阅览区、党员活动室、电商直播间等应有尽有。此外，光阳社区还积极联动“社区合伙人”开展各类便民服务活动，为居民打造宜居宜业和美社区。社区服务的功能更全面、质量更高，居民在楼底下、家门口就能享受到高品质的社区服务，生活中的“小确幸”抬脚可到、触手可及。

      社区服务的提质升级，出发点和落脚点都是为了满足群众日益增长的美好生活需要。当前，人们对生活品质的要求越来越高，为了更好地回应大家的期待，社区服务应把事情做得更精细，让服务更加贴心到位、便民利民。例如光阳社区60岁以上的老人超过700人，此次升级改造工作开始前，社区重点收集老年居民的需求和建议，持续为老年人提供专属休闲空间及健康管理服务，为实现老有所养、老有所依、老有所乐而不断努力，这就是以群众需求为导向、把服务送到居民心坎上的体现。因此，把社区服务做得更精细要问需于民、因地制宜，通过摸情况、问需求，把服务融入当地居民的日常生活中，使居民真真切切地获益。但这并不是一味地“做加法”，服务在精不在多，重量更重质，在夯实基础服务的同时发展其他多元化服务，做好动态、精细化管理，才能避免资源闲置浪费、改造不见成效，确保各项服务让居民“能用上、用得好”。

      一个个社区连着千家万户，社区服务水平的提升，既关系基层的安定和谐，也关系百姓的福祉。社区服务细又精，让优质公共服务惠及更多人，相信会托起群众“稳稳的幸福”，让幸福更有质感、“嵌入”民心。（作者 吴翠霞）

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