改革發展成效明顯 新華保險2025年上半年交出滿意答卷

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8月28日，新華人壽保險股份有限公司（以下簡稱“新華保險”或“公司”）公布2025年中期業績。

2025年上半年，公司堅持高質量發展，各項核心指標表現優異，綜合實力顯著增強。截至6月30日，新華保險營業收入700.41億元，同比增長26%﹔原保險保費1213億元，同比增長22.7%﹔新業務價值61.82億元，同比增長58%﹔歸屬於母公司股東的淨利潤148億元，同比增長33.5%﹔年化總投資收益率5.9%，同比提升1.1個百分點﹔總資產達到1.78萬億元，較上年末提升5%。

自2024年首次開展中期分紅以來，公司2025年擬繼續向全體股東派發中期現金股利每股0.67元（含稅），共計約20.90億元，約佔公司2025年半年度歸屬於母公司股東淨利潤的14.1%。

截至2025年二季度末，公司核心償付能力充足率170.72%，較上年末增長46.65個百分點﹔綜合償付能力充足率256.01%，較上年末上升38.46個百分點，顯著高於監管要求。

品質與價值持續提升 經營發展取得新成效

2025年上半年，公司以客戶為中心，深化專業化、市場化、體系化改革，加快推進業務轉型發展，新單業務增長強勁，續期業務基盤穩固，規模價值同步提升，業務品質持續向好。上半年，公司實現原保險保費收入1212.62億元，同比增長22.7%﹔其中長期險首年保費收入396.22億元，同比增長113.1%﹔長期險首年期交保費收入255.28億元，同比增長64.9%﹔長期險首年躉交保費收入140.94億元，同比增長353.3%﹔續期保費收入788.31億元，同比增長1.5%，持續發揮“壓艙石”作用。

截至2025年6月30日，公司內含價值2793.94億元，較上年末增長8.1%。上半年新業務價值61.82億元，同比增長58.4%。

2025年上半年，公司業務品質持續改善。個人壽險業務13個月繼續率為96.2%，同比提升1.2個百分點﹔25個月繼續率為92.5%，同比提升6.9個百分點。

加快推進業務轉型發展 各渠道保費全面增長

個險渠道上半年實現長期險首年保費145.06億元，同比增長70.8%，其中長期險首年期交保費142.48億元，同比增長72.5%。持續推進“XIN一代”計劃的戰略性落地，強力推動營銷隊伍向專業化、職業化方向深化轉型，截至2025年上半年，個險代理人規模人力13.3萬人，月均績優率13.3%，同比提升﹔月均人均綜合產能同比增長74%，隊伍質量進一步夯實。上半年累計新增人力近2萬人，同比增長182%，隊伍建設取得突破性進展。

銀保渠道始終堅持“穩中求進”的工作主基調，堅定落實“規模與價值並重”的發展策略，積極搶抓市場機遇，有力驅動銀代業務規模、期交與價值全面增長。重點合作銀行期交業務全面正增，規模人力企穩回升，績優人力穩健增長，作業網點大幅提升。上半年銀保渠道實現長期險首年保費249.39億元，同比增長150.3%，其中長期險首年期交保費收入111億元，同比增長55.4%﹔續期保費收入212億元，同比增長18%﹔價值貢獻32.67億元，價值佔比提升近18個百分點。

團體渠道上半年實現保費收入25.44億元，同比增長18.8%，其中長期險首年保費收入1.77億元，同比增長31.1%﹔團體渠道持續提升隊伍效能，人均產能同比增長33%。

強化投資能力建設 投資業績穩中有進

投資業績穩中有進。2025年上半年，公司充分發揮保險資金“長期資本、耐心資本、戰略資本”優勢，積極響應保險資金入市的號召，在前期舉牌多家優質上市公司的基礎上，繼續積極增配能夠抵御低利率挑戰的優質底倉資產，優化權益資產的內部結構，夯實長期收益基礎。截至2025年6月30日，公司投資規模超1.7萬億元，較上年末增長5.1%，上半年年化總投資收益率5.9%，同比提升1.1個百分點﹔年化綜合投資收益率6.3%。

強化投資能力建設。公司圍繞穩健投資統籌戰略戰術資產配置，筑牢資產負債匹配根基，同時，持續升級投資業務的配置體系、風控體系和制度體系，全面鞏固提升公司的風控水平，著力加強投研一體化建設，提升獲取長期穩健投資收益的能力。

積極響應資金入市號召。截至目前，公司聯合同業共同出資設立和投資了三期試點基金，基金專注投資二級市場優質上市公司，既優化公司資產負債匹配管理，有效破解“長錢短配”問題，又有力支持資本市場長期健康發展。

扎實做好金融“五篇大文章” 提升服務國家戰略新高度

作為大型國有金融企業，新華保險完善服務國家戰略工作推動機制，積極提升服務國家戰略質效。截至2025年6月30日，公司服務實體經濟投資余額超1.21萬億元，“五篇大文章”投資余額近1500億元，同比增長54%。

科技金融方面，助力小巨人、科技型中小微企業發展等相關投資余額超605億元，同比增長29.3%﹔為近1.2萬家科技型企業提供風險保障超9000億元。綠色金融方面，積極參與清潔能源、綠色消費等多個領域綠色項目，投資余額超316億元，同比增長28.8%﹔為6300家綠色企業提供風險保障超2700億元。普惠金融方面，支持民營經濟、中小微企業發展相關投資余額超227億元，同比增長超200%﹔開發推廣普惠專屬產品，為超3.6萬家企業提供風險保障1.34萬億元﹔上半年承保28個惠民保項目，累計保費3961萬元，保額超萬億元，覆蓋超百萬人﹔政保業務覆蓋區域達12個，累計為1308萬名參保人減輕醫療負擔3.75億元。養老金融方面，助力養老健康產業發展投資余額達161億元，同比增長290%﹔大力發展二三支柱業務，2025年上半年，管理企職業年金規模達378.9億元，同比增長12.33%﹔商保年金累計達成110億元，同比增長200%。數字金融方面，助力人工智能、大數據等數字產業相關企業發展投資余額約45億元，同比增長93.8%。

持續助力鄉村振興。2025年上半年，公司投入1040萬元無償幫扶資金，定向支持教育、醫療、產業等領域的21個定點幫扶項目有效實施﹔採購脫貧地區農產品1800萬余元，2025年4月，公司獲評“上市公司鄉村振興最佳實踐案例”獎項。

踐行社會責任擔當。公司持續開展“新華保險關愛環衛工人普惠保險公益項目”，自2017年8月開展項目以來，該項目覆蓋全國187個城市，累計惠及環衛工人超602.5萬人次，已完成項目理賠498例，支付理賠金共計4328.9萬元。2025年上半年，公司志願者團隊總人數達到34709人，團隊開展志願活動2千余次，服務時長超4.5萬小時。針對多起自然災害或社會事件啟動重大突發事故應急響應，推出八大應急服務舉措，主動前置理賠服務。

構建客服生態新體驗 推動服務賦能體系深化

加速服務生態布局。新華保險在持續打造“新華尊”“新華安”“新華瑞”“新華悅”等服務品牌基礎上，不斷完善“醫康養財商稅法教樂文”十大領域服務生態，精准滿足客戶多元化需求，截至目前，相關服務已覆蓋400余萬客戶。在全國28個城市布局40個優質康養社區，在全國31個城市布局36個優質旅居項目，“東西南北中”全國化戰略布局持續深化。同時，公司整合內外部優質醫療資源，為客戶提供覆蓋疾病預防、就醫協助、海外醫療等全周期健康管理服務，海外醫聯體服務網絡已擴展至40家國際醫院，有力支撐客戶對全球優質醫療健康資源的需求。

理賠服務不斷提升。新華保險始終秉承“快理賠，優服務”的品牌特色，2025年上半年，累計處理理賠案件241萬件，合計賠付金額73億元﹔日均賠付1.34萬件，日均賠付金額4065萬元﹔理賠時效從申請至結案僅需0.72天﹔理賠直連直付服務已覆蓋12個省及直轄市，實現醫保、商保一站式結算，打造極簡理賠新體驗。

強化保險產品供給。公司深度踐行“以客戶為中心”的產品理念，以“好產品在新華”為產品開發目標，強化多元化保險產品供給，健全普惠保險體系，持續豐富貼合客戶“生老病死殘”全生命周期的“全優精”產品體系﹔構建“保險+服務”生態融合模式，推動保險成為現代家庭的“筑基資產”。上半年，公司在銷產品共198款。

科技賦能服務躍升。公司堅定“數字新華、智能新華、創新新華”的發展理念，積極搶抓人工智能發展機遇，構建數智核心競爭力。數據賦能業務增點擴面，進一步打通隊伍、客戶和員工間的數字聯接﹔智能服務水平持續提升，智能客戶服務佔比提升至78%。“掌上新華”APP推出“智多新”智能導航功能，場景應用已擴展至1萬余個﹔創新技術應用快速推進，完成DeepSeek大模型的私有化部署，自有算力規模快速提升﹔AI助力投資研究，打造“大勢智”AI助手品牌矩陣。

2025年下半年，新華保險將深入踐行大保險觀、積極落實保險業“新國十條”，融入國家改革發展大局，錨定“中國一流的以保險業務為核心的金融服務集團”發展願景，全面推進“以客戶為中心”的戰略轉型，持續增強高質量、高能級發展內生動力。

做改革發展的“有為者”。堅持將體系化、專業化、市場化、精細化改革進行到底，完善“保險+投資+服務”的三端協同發展模式﹔回歸保險本源、強化成本費用管控，推動內含價值持續增長﹔深入實施強基工程建設，提升基礎管理和制度經營水平，推進人才隊伍向專業化、職業化、綜合化發展，實現經營管理提質增效。

做客戶服務的“守護者”。堅持以客戶為中心，強化多元化保險產品供給，形成能滿足客戶全生命周期需求的產品體系﹔不斷完善服務生態布局，建立有特色、有競爭力的服務體系，滿足客戶健康、養老、財富管理等多元化需求﹔加速產品+服務+生態場景+科技深度融合，堅定不移地樹立AI+思維，主動擁抱AI，提升為客戶服務的能力和水平。

做耐心資本的“擔當者”。踐行金融報國、金融為民的職責使命，聚焦新質生產力服務實體經濟、資本市場，推進向長期價值戰略轉型，增強穿越周期的風險抵御能力和長期穩健收益獲取能力，樹立資產負債協同聯動、雙向賦能的理念，持續構建新華投資大格局。

做砥礪前行的“奮進者”。堅持長期經營思維，主動擁抱變化，將戰略堅決落地﹔保持戰略定力，直面改革轉型中的深水區，堅持做難而正確的事﹔強化系統作戰，打造“一個新華”，以高效協同的執行力匯聚起全系統的發展合力。

做保險大愛的“實踐者”。踐行中國特色金融文化，傳遞仁愛厚德的新華理念，將保單的商業價值升華為守護千家萬戶安寧、助力社會和諧穩定的社會價值，用行動詮釋保險業“守護人民美好生活”的初心與使命。(新華保險）

(責編：劉穎、張磊)

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