废旧家电以旧换新小程序操作指南

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为推动绿色循环经济发展满足消费者对家电以旧换新的需求7月19日10时起长春市启动第二轮家电以旧换新补贴活动个人消费者、企事业单位如何快速便捷地完成旧家电回收？家电销售人员怎样同步信息安排新机配送？请看小程序操作指南↓↓↓ 个人消费者PART.01微信搜索“废旧家电以旧换新”小程序，仔细阅读并确定同意公告相关内容后，点击“确定”。PART.02填写相关信息，勾选“用户隐私确认”选项，点击确定下单。PART.03下单后，按步骤点击“我的”“我的订单”“查看券码”将生成的二维码提供给商场销售人员，销售人员可使用小程序（商场端）扫描二维码实时跟踪订单进度，确认回收及审核完成后进行核销，第一时间安排配送新机。PART.04小程序中，点击“我的”，在“我的订单”中，可实时跟踪订单状态。PART.05小程序“我的”中，显示客服电话及在线客服，如遇问题可联系咨询。企事业单位PART.01微信搜索“废旧家电以旧换新”小程序。PART.02点击“企业下单”进行企事业单位账号注册。PART.03注册审核通过后，登陆小程序填写相关信息进行下单。PART.04下单后，按步骤点击“我的”“我的订单”“查看券码”，可将生成的二维码提供给商场销售人员，销售人员可使用小程序（商场端）扫描二维码实时跟踪订单进度，确认回收及审核完成后进行核销，第一时间安排配送新机。家电销售人员PART.01登陆小程序（商场端）。PART.02按步骤点击“预约信息”“新建预约”“扫描”。PART.03扫描个人用户或企事业单位生成的二维码，达成信息同步。PART.04待回收及审核完毕，点击“核销”，此订单完成，并可以下载电子凭证单。

（来源：长春市商务局）

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