“客运+”蹚出幸福路

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“周末乘19.9元的沪启海鲜直通车去吕四吃最新鲜的梭子蟹，吃完周边逛逛，晚上再坐车回来，非常方便！”这是上海市民李女士近期的周末出行新选择。这样“交通+文旅”的便捷体验，正是我市推进“客运+”战略的生动缩影。

在长三角一体化发展背景下，市交通运输局以“客运+”战略为支点，打破传统客运服务边界，通过精准对接民生需求与产业发展，构建起覆盖人才、体育、文旅、农产品、健康等领域的立体化交通服务体系，为优化营商环境注入新动能。

打造引才留才 “绿色通道”

为优化人才发展环境，设立启沪人才专线，免费接送经认定的高层次人才，覆盖上海五角场等核心区域。人才专线采用“互联网+”的运营模式，从购票、选站、检票、实名制，全程采用线上模式，且平台专门开发人才认证功能，人才在购票环节，系统会自动完成身份识别与校验，并直接为其免除购票费用。

这一举措不仅提升人才出行体验，更通过“客运+政策”联动，增强高端人才留启意愿，为城市高质量发展筑牢人才基础。

开通赛事出行“专属直达”

聚焦体育消费升级，创新推出“苏超”球迷直通车服务，针对南通、盐城、宿迁等赛事，提供往返接送解决方案。车辆配备空调、软座椅，车身进行“苏超”专属涂装，发车时间精准对接赛程，停车点位紧邻检票口，通过细致服务获得广大球迷好评。

今年6月南通vs宿迁比赛，球迷直通车一经上线，吸引大量球迷选择公共交通出行，私家车使用率下降30%，既缓解赛事交通压力，又通过“出行+观赛”模式带动周边餐饮、住宿消费，实现体育经济与城市活力的良性互动。

打造文旅出行“特色体验”

为激发文旅消费潜力，推出上海、无锡、苏州夜游线路，串联外滩、南长街、金鸡湖等网红打卡地。线路采用“错峰运营”模式，周六发班，提供往返接驳服务。同时，联合上海客运企业，开通沪启海鲜直通车，上海市民仅需19.9元，即可轻松往返上海与吕四，畅游仙渔小镇、吕四港码头、盈港市场、海鲜市集，实现“当天往返、说走就走”，沉浸式体验开捕季的丰收喜悦与“抢鲜”乐趣。

这一 “景点推荐 + 交通配套” 的模式，成功整合了沪启两地文旅资源，打造 “交通 + 文旅” 融合发展的示范样板，为吕四海鲜经济带来了可观的流量与收益。

定制文娱出行“便捷方案”

针对我市举办的演唱会、烟花秀等大型活动，开通点对点专线、定制接驳等多层次直通车，采取“预约+客满即发”机制，为观演游客提供保姆式出行服务。

针对启东歌迷赴沪观演需求，以“客运+娱乐”模式创新夜间服务场景，2024年同步开通刘德华、张信哲、周深、林俊杰、五月天、凤凰传奇等知名艺人的演唱会直通车，该服务精准解决了市民观演过程中的交通难点、停车痛点、开车困点等问题，通过“出行+观演”的联动模式，进一步激发了文娱消费潜力，实现文娱经济与城市活力的双向赋能。

开通城乡消费“便民专线”

为满足城乡居民农产品采购需求，开通启东至南通农批市场的 “鲜享生活直通车” 专线，以 5 元往返的惠民票价，为市民提供 “点对点” 的消费出行服务。线路采用合规客运车辆运营，市民可通过 “南通汽运集团” 微信公众号或车站窗口双渠道购票，大幅简化采购流程。

据统计，该专线单日最高服务乘客超 200 人次，帮助市民降低自驾采购成本 15% 以上。这一模式不仅打通了城乡之间的消费通道，更通过集中释放采购需求，推动了农产品规模化销售，为乡村振兴注入了强劲的消费活力。

开通就医出行“拥军专车”

为方便驻启部队官兵定点医院就医，开通定向接驳上海长海医院、长征医院的 “赴沪拥军专线”。该专线每月2班，采用“上门接送+定点直达”模式，从驻地各营区统一接送官兵，并配备随车联络员协助挂号、导诊，提供全流程就医引导。

专线有效化解了驻启官兵就医“行程规划难、跨城成本高”的痛点，以实际行动强化部队后勤保障，深化军民鱼水情谊。

如今，市交通运输局通过深度推进 “客运 +” 战略，已成功将客运服务从单一的出行服务，升级为串联区域资源、推动产业联动的 “连接器” 与 “加速器”，构建起 “服务精准化、产业联动化、生态协同化” 的营商环境优化新路径。“客运 +” 模式不仅直接带动了人才、体育、文旅等相关产业的消费增长，更显著提升了企业发展信心与人才满意度，推动启东市实现从“交通服务”到“营商生态”的跨越式升级，为长三角一体化背景下的县域经济发展提供了可借鉴的 “启东方案”。

（张勃勃 陆健健）

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