内蒙古通辽市：“一卡通”变“民生通” 小卡片撑起“大服务”

发布时间：2025-09-07 13:39

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“没带身份证，刷电子社保卡就能进图书馆，还能直接借书还书，太省事了!”市民杨鹏举的体验，正是通辽市人社系统深化“一卡通”便民服务、推动社保卡跨部门、跨领域应用的生动实践。如今在通辽，社保卡早已不只是单纯的“政务办事卡”，更成了开启文化生活的灵便“钥匙”，通过这张小卡片，为市民构建起覆盖广泛、体验便捷、服务高效的一卡通服务体系。

市民在图书馆使用电子社保卡二维码借阅图书。

一卡通览，多馆通用。“正好最近有展览，就过来看看。”在通辽市博物馆入口处，市民王佳琦熟练地调出手机中的电子社保卡，“到了之后直接刷码就能进，再也不用为忘带身份证发愁了。我前几天去美术馆也是直接扫码通行，特别方便!”去年以来，通辽市人社系统联合文旅、科协等部门，打通数据壁垒、升级系统设备，让跨部门服务“无缝衔接”。2024年7月，以社保卡(电子社保卡)为载体的四馆服务“一卡通”功能正式上线运行。如今，图书馆“入门认证”及图书借阅、博物馆展览参观、美术馆打卡、科技馆探奇，不用再翻找身份证，掏出手机亮出电子社保卡，扫码就能轻松搞定。

一卡通用，服务集成。据了解，通辽市以实体和电子社保卡为统一载体，持续拓展应用场景，现已集成政务服务、就医购药、文化体验、补贴发放等多项功能，真正实现“一卡通用”。现在居民凭社保卡不仅可以在本地和异地完成挂号、诊疗、购药等费用的即时结算，还能通过社保卡或电子社保卡查询待遇补贴发放记录，办理就业、失业登记、工伤认定、职业培训等业务。截至目前，全市电子社保卡签发量已达225.46万张，人口覆盖率高达81.2%。

一卡补贴，精准发放。在财政补贴方面，这张小卡片也发挥着大作用。社保卡还集成了金融功能，支持存取款、领取养老金和失业金等，实现了社保与金融服务的深度融合。科左后旗还探索了“一卡通”创新应用，刷农商行社保卡即可乘坐公交车，进一步拓展了社保卡使用场景。截至目前，全市累计发放惠民惠农补贴33.02亿元，惠及群众450.68万人次，社保卡发放覆盖率达93.08%。

条例实施，服务升级。9月1日，《内蒙古自治区社会保障卡居民服务一卡通条例》正式施行，标志着多项民生服务实现在一张社保卡上集成办理。“目前，就业创业、社保医保、文化体验、政务办理、财政补贴等诸多服务均可通过一张社保卡实现。”通辽市人社局综合保障中心工作人员郝婷婷介绍，“《条例》第十八条规定社会保障卡可以作为办理政务服务、公共服务等事项时用于证明身份的有效身份凭证。从立法层面确立了社保卡在政务服务、医疗健康等领域的法定效力。”

“未来，我们将不断丰富更多民生服务领域‘一卡通’应用，坚持传统服务与智能创新并行，既要推进智能化服务，方便年轻群体，也会保留线下人工通道，关爱老年人、残疾人等特殊群体。”通辽市人力资源社会保障局综合保障中心主任尤一鸣表示。

如今在通辽，社保卡早已超越传统医保卡的概念，正在悄然转变为市民生活中的“全能助手”。从文化场馆到医疗机构，从银行窗口到公交出行，从领取补贴到身份认证，这张小卡片承载的是通辽市对民生需求的精准回应，撑起的是覆盖城乡、便捷高效的“大服务”。(王虹燃、胡雨童)

来源：通辽市人社局

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