国瑞金融催收员态度恶劣且违法催收影响生活
网友保保_f970066c 2025-05-13
已完结
本人因为疫情原因导致欠招联金融本金约6609元，后因无力偿还近期转让至黑龙江国瑞金融有限公司，该公司催收员态度恶劣且违法催收，并且多次诱导本人进行还款意愿确认，如果不回复就一直电话短信联系并诱导性联系公司老板及朋友且违法收集个人名下电话卡信息违法获取本人手机副卡信息，现在已经严重影响本人生活，本人患有*，此行为已经刺激到本人往重度*发展，一希望黑龙江金融监管中心认真监管，二希望国瑞金融官方给我一个合理的方案，本人愿意协商还款，但也请理解本人，第三请不要再威胁诱导本人及其与本人无关的人
投诉进度
企业完结
2025-05-14 10:47:51
解决方式
已解决
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处理结果
已与客户解释清楚
消费保投诉平台跟进
2025-05-13 16:00:23
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
2025-05-13 09:16:40
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