小区保洁卫生管理制度.docx

发布时间：2025-09-14 23:45

推行社区卫生管理制度，定期进行环境清理和健康教育。 #生活知识# #社会生活# #社区治理策略#

小区保洁卫生管理制度

一、总则

（一）目的

为了加强小区环境卫生管理，创造整洁、优美、舒适的居住环境，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于小区内所有公共区域及保洁人员的管理。

（三）管理原则

1.预防为主，防治结合，确保小区环境整洁卫生。

2.全员参与，明确责任，共同维护小区环境卫生。

3.定期检查，及时整改，不断提高小区环境卫生质量。

二、保洁人员岗位职责

（一）保洁主管岗位职责

1.负责制定小区保洁工作计划，并组织实施。

2.定期对保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识。

3.监督检查保洁人员的工作质量，及时发现问题并督促整改。

4.协调与其他部门的工作关系，确保保洁工作顺利进行。

5.负责保洁工具、设备的管理和维护。

6.完成上级领导交办的其他工作任务。

（二）楼道保洁员岗位职责

1.负责楼道内的清扫、拖地、擦拭扶手等工作，保持楼道内清洁卫生。

2.定期清理楼道内的垃圾桶，确保垃圾及时清运。

3.检查楼道内的门窗、灯具等设施，发现问题及时报告。

4.协助做好楼道内的安全防范工作，发现异常情况及时报告。

5.完成上级领导交办的其他工作任务。

（三）公共区域保洁员岗位职责

1.负责小区内公共区域的清扫、拖地、擦拭等工作，包括道路、广场、绿地、停车场等。

2.定期清理公共区域内的垃圾桶，确保垃圾及时清运。

3.维护公共区域内的环境卫生，制止乱扔垃圾、乱吐痰等不文明行为。

4.检查公共区域内的设施设备，发现问题及时报告。

5.协助做好公共区域内的绿化养护工作。

6.完成上级领导交办的其他工作任务。

（四）垃圾清运员岗位职责

1.负责小区内垃圾的收集、运输工作，确保垃圾及时清运。

2.定期清理垃圾收集点，保持垃圾收集点的清洁卫生。

3.对垃圾运输车辆进行定期维护和保养，确保车辆正常运行。

4.遵守交通规则，安全驾驶垃圾运输车辆。

5.完成上级领导交办的其他工作任务。

三、保洁工作流程及标准

（一）楼道保洁工作流程及标准

1.工作流程

每日上午和下午各进行一次清扫，先清扫楼道地面，再擦拭扶手。

清理楼道内的垃圾桶，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至垃圾收集点。

检查楼道内的门窗、灯具等设施，发现问题及时报告。

2.工作标准

楼道地面干净整洁，无杂物、无污渍。

扶手擦拭干净，无灰尘、无污渍。

垃圾桶外观清洁，垃圾及时清运，无满溢现象。

门窗、灯具等设施完好无损，无灰尘。

（二）公共区域保洁工作流程及标准

1.工作流程

每日上午和下午各进行一次清扫，先清扫道路、广场等地面，再擦拭公共设施。

清理公共区域内的垃圾桶，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至垃圾收集点。

对绿地进行清扫，清除杂物，保持绿地整洁。

检查公共区域内的设施设备，发现问题及时报告。

2.工作标准

道路、广场等地面干净整洁，无杂物、无污渍。

公共设施擦拭干净，无灰尘、无污渍。

垃圾桶外观清洁，垃圾及时清运，无满溢现象。

绿地整洁，无杂物，无病虫害。

设施设备完好无损，正常运行。

（三）垃圾清运工作流程及标准

1.工作流程

每日定时收集小区内各楼层的垃圾，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至垃圾收集点。

将垃圾收集点的垃圾装入垃圾运输车辆，运至指定的垃圾处理场。

对垃圾运输车辆进行清洗和消毒，保持车辆清洁卫生。

2.工作标准

垃圾收集及时，无积压现象。

垃圾运输过程中无泄漏，保持道路清洁。

垃圾处理场符合环保要求，无异味。

垃圾运输车辆外观清洁，定期消毒。

四、保洁工作质量考核

（一）考核原则

1.客观公正原则。考核标准明确，考核过程公开，考核结果公正。

2.定量与定性相结合原则。考核指标既有定量指标，又有定性指标，全面评价保洁工作质量。

3.激励与约束相结合原则。考核结果与保洁人员的绩效挂钩，激励保洁人员提高工作质量。

（二）考核内容

1.工作质量。包括楼道、公共区域的清洁卫生情况，垃圾清运情况等。

2.工作纪律。包括出勤情况、工作态度、服从安排等。

3.工作效率。包括完成工作任务的时间、质量等。

（三）考核方式

1.日常检查。由保洁主管定期对保洁人员的工作进行检查，记录检查情况。

2.业主投诉。对业主投诉的保洁问题进行调查核实，作为考核依据。

3.定期考核。每月对保洁人员进行一次定期考核，综合评价保洁人员的工作表现。

（四）考核结果应用

1.与绩效挂钩。考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩，根据考核得分发放绩效奖金。

2.奖惩分明

网址：小区保洁卫生管理制度.docx https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1299299

⬅️上一篇：全力以“复”④

➡️下一篇：小区保洁管理办法.docx

小区保洁卫生管理制度.docx

相关内容

随便看看

最新动态分享

热点动态分享

专题

推荐动态分享