到家服务触手可得，像“点外卖”一样简单！

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社区作为现代生活重要的一环，是最能贴近用户的场景之一，人口密度与流量巨大，在社区生活中涵盖了居民“衣食住行”的方方面面，在社区场景中，居民的消费需求除了商品之外，对“服务”的需求也很高，如社区团购、家政保洁、代寄快递、遛狗喂猫、接送小孩等，

这些需求通常是碎片化、日常化、即时性的，也正是基于这种需求，到家服务市场规模迅速扩张，家政平台、跑腿平台如雨后春笋般涌现。

随着生活水平的发展，以及需求的多样化，人们对其到家的服务质量是有很高的要求，而提供服务的质量越好，那么回头客也就越多，社区将会更智慧、更便捷，对于社区居民而言，社区上门服务将会和“点外卖”一样，随时可点、随时可得，于是人们将消费习惯从线下转移到线上，这对生鲜电商，还有很多互联网行业来说，这是一个非常难得的红利爆发期，这种商业模式不仅提高了消费者的忠诚度，需求也会越来越旺盛，这成为了发展到家服务的最佳时期。

在政策引导、市场需求等多重因素影响下，更多创新科技将在社区服务现身，作为国内优质的一站式智慧社区生活服务平台，蜗牛到家将目光投向了社区服务的最后100米，深入社区场景，推进生活服务业数字化转型，为我国服务业的转型升级和高质量发展注入新动力。

不管是代取快递、代扔垃圾、文件，还是应急药品、生鲜粮油、日用百货、遛狗喂猫，都可以在蜗牛到家平台实现，对于用户来说，到家服务的想象空间变得无比广阔，也更触手可得，非常完美地契合了消费群体的需求，有市场需求才是硬道理，因此才能持续发展。

蜗牛到家以代取快递为流量入口，撬开庞大的社区经济切口，围绕社区周围一刻钟内的优质生活服务，增加服务场景的多元化，只要用户有需要，在手机上一键下单，就会毫不费力地在家享受一站式优质上门服务。

蜗牛到家借助自研的末端存储黑科技产品——“蜗巢”，为每一位用户提供到家服务，只需在平台线上一键下单，就有蜗牛管家将代取、代买的包裹投递到用户家门口的“蜗巢”中，错开排队取件高峰期，避免无人在家无法签收的窘境，既保证了收件的安全性，也能帮助用户实现家门口的“取件自由”。

如果未经户主授权允许，陌生人无法打开蜗巢设备，这样既可以让户主实时查看包裹投递情况，也能个人物品的安全和隐私。

蜗牛到家不仅仅是取快递，还涵盖了人们“衣食住行”的方方面面，首先通过培养用户的消费习惯，其次延伸服务场景，一旦挖掘出用户的消费需求并培养成习惯，将是一个非常庞大的市场，整个社区经济也将因此而盘活，创造更多的经济价值。

面对上门服务的市场蓝海，蜗牛到家正在凭借自身的资源和优势，强势占领用户“家门口”，让每个社区都成为美好生活的幸福单元，社区服务和最后百米配送的发展也迎来新格局、新趋势、新机遇。

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