波黑旅游必备须知（一），出国无小事 | 这些真的很有必要知道

发布时间：2025-09-20 15:27

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SHEN ZHEN，2018，ZHONGSAIGUOJI SPACE

注：部分图文信息转自中国驻波黑大使馆微信公众号

护照丢失怎么办？

（一）报警

请即向当地警察局报失，并保存好报失单。报失单上应列明遗失物品名称和报失人姓名。

（二）申请

如决定在萨拉热窝补办证件（中华人民共和国旅行证），须带至少两张二寸白底证件照，报失单原件和复印件，申请人本人赴中国驻波黑使馆办理。

补证申请一旦提交不能撤回，丢失的护照将被宣布作废，即使找回也不能继续使用。

（三）取证

使馆将按规定向国内核实申请人身份后颁发新的旅行证件。因申请人原证件签发地等情况不同，颁发新的旅行证件所需时间不等，一般需1-5个工作日。如能提供原护照复印件或护照号码，将有助于加快补证进度。

凭新颁发的旅行证和报失单可返回中国。

发生被抢，被盗，被骗怎么办？

报警电话：122

使馆领事保护电话：00387－62442353

请立即前往当地警察局报案，或拨打电话122报警。

要求警方出具报警证明，以便日后办理保险理赔、证件补发等手续。现金等不记名财物找回来的可能性很小。

如果您因被盗，被抢等原因出现暂时经济困难，可向住宿的酒店借用帐号或通过西联汇款（西联汇款取款时需要有效身份证），接收国内亲友的汇款。您可向酒店咨询或通过以下网络（

http://locations.westernunion.com）查询附近的西联汇款网点，国内汇款2-3小时即可在波黑提取。

意外受伤，生病怎么办？

您可以在酒店前台咨询离您最近的医生诊所或药店。如遇紧急情况，请速联系您的酒店前台、呼叫警察或急救中心。

如果伤势较重，需要国内亲友来波黑陪伴，请联系中国使馆，出示医院开具的医疗证明，以便使馆通知您国内亲友并协助办理相关手续。波黑医疗费用昂贵，请注意留存使用医疗保险所需凭据。

常用电话

报警：122

火警：123

急救：124

出租车：萨拉热窝：1515，1516；巴尼亚卢卡 1500，1551；莫斯塔尔 1503。

需要波黑旅游实用信息怎么办？

波黑旅游攻略、游记等详细讯息请关注中塞国际文化交流微信公众号，一站式解决您吃喝玩乐住行购物等攻略。

若您在国外遇到任何紧急问题亦可私信我们公众号后台或者联系我司客服18338760673向我们求助，我们会尽我们所能为您提供帮助。若需要当地人为协助可联系我司驻波黑办公室工作人员处理。

——中塞国际文化运营组

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