消费心理学(new)

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消费心理学
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课程内容
第一章消费心理学概述
第二章消费心理的活动过程
第三章个性心理特征
第四章顾客的消费需要与购买动机
第五章顾客的购买决策
第六章顾客购买行为分析
第七章社会环境对消费心理的影响
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第一章消费心理学概述
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第一节相关概念
:人类以物质资料和非物质资料来满足自己生产发展和文化精神方面需求与消耗的活动。
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:消费者在购买、使用、消耗某种商品或服务时的内心活动-大脑思维活动的态势,即心理态势。
商场大降价啦,快去…
你傻

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