适合客服使用的快捷复制工具用哪一款?

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聊客户，您还在一个字一个字的打吗？很多客服行业处理客户的问题都是通过文字聊天的方式来处理的，客户提问一个问题，客服人员需要先进行总结，然后再组织语言，一个字一个字的进行回复。

很多客服人员会讲：我的工作职责就是回复客户提出的问题，长久的工作经验练就了打字的速度非常的快，依靠快速的打字速度也可以在工作中取胜。但是再快的打字速度，都不如提前将回复的话术整理好，直接进行粘贴方便。

为提高客服人员的工作效率，建议大家可咋工作中使用赛效一键复制功软件，这一款工具可以解决客服日常工作中，相同问题重复提醒，打字速度慢且处理问题低效的问题，这一款工具可以将经常用到的话术提前整理好，需要使用某一条话术进行回答时，可以直接在软件上点击该条内容，点击该条内容即成功复制，随后可以到对应的应用场景下粘贴即可。

赛效一键复制工具支持内容导出和导入，可以解决客服们话术水平不一的问题，如客服A整理了一套比较优质的话术，客服A可以将整理在软件下的内容导出一下，然后客服B下载赛效一键复制工具，将客服A导出的.kgo格式的数据导入到自己的电脑上，就可以共享话术内容，便于统一客服行业的话术标准。

另外，很多客服行业都会有专有的聊天工具，很多整理话术的工具和工作中使用的聊天工具不能兼容互通，而赛效一键复制工具，直接点击工具上整理好的内容，可以到工作中客户聊天的对话窗口中进行粘贴，快捷回复内容是可以互通的，大大提高客服的工作效率。

使用赛效一键复制工具可以让客服实现少打字，减轻打字的辛苦，同时软件还能拖动至和客户聊天的对话窗口旁边，方便快速找到需要回复的内容

网址：适合客服使用的快捷复制工具用哪一款? https://www.yuejiaxmz.com/news/view/1326471

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